โดนตัวเเทนประกันหลอก

พอดี เมื่อช่วงต้นปีที่ผ่านมา เราทำประกันสุขภาพ กับ ตัวเเทน ซึ่งเป็นเพื่อนกัน โดย เราได้บอกตัวเเทนไปอย่างชัดเจนเเล้วว่าเป็นไทรอยด์ ตัวเเทนก็บอกว่า เดี๋ยวจะ แถลงไปให้ แล้วให้เราเซ็น เอกสารทั้งหมด โดยข้อมูลประวัติ เขาจะนำไปกรอกให้เอง ซึ่งเรา ก็เซ็นไปให้ พอผ่านไป กรมธรรม์ ก็มาส่งบ้าน เราก็เปิดอ่าน ซึ่งในกรมธรรม์ ไม่ได้ ระบุว่าเราเป็นไทรอยด์ ระบุว่าเราไม่ได้เป็นโรคใดๆ ทั้งสิ้น รวมทั้งประวัติ น้ำหยัก ส่วนสูง อายุ คู่สมรส  เเละการตั้งครรภ์ ผิดหมด ( ตอนเราทำเราท้อง ได้ 2 เดือน เขาก็ไม่กรอกไป) เพราะชตัวเเทนนำไปกรอกเอง เราก็โทรไปถาม เขาก็บอกว่า เจาส่งจดหมายตามไปแก้ให้เรียบร้อยเเล้ว เเต่ตอนนี้ต้องรอก่อน เดี๋ยวจะมีหนังสือ แก้ไขประวัติสุขภาพมาให้ไม่ต้องห่วง เราก็โอเค ผ่านไปหลายเดือน เราก็ป่วย เข้าโรงพยาบาล เป็น โรคไข้หวัดใหญ่ ซึ่งเราไปหาหมอตอนเช้า ซึ่งเราลืมกินยาไทรอยด์ ไป  หมอบอกให้นอนดูอาการที่โรงพยาบาล  พอถึงห้อง เราก็ได้ขอยา ไทรอยด์ พยาบาล บอกว่า ตอนเช้าลืมกิน พยาบาลก็นำมาให้ พอออกโรงพยาบาล โรงพยาบาล บอกให้สำรองจ่ายไปก่อน เราก็จ่ายไป แล้วโทรหาตัวเเทนให้ติดต่อให้หน่อย ผ่านไป 1 อาทิต ตัวเเทนก็บอกว่า ติดต่อไม่ได้เลย สายไม่ว่าง เราก็เลยลองโทรไปพอได้คุยกับบริษัท เท่านั้นเเระ ถึงกับช็อก ประกันบอกว่า เราเเต้งความเท็จ เเละประกัน จะไม่จ่าย ค่ารักษาพยาบาล ที่โรงพยาบาลให้ ซึ่งเราเสียไป ประมาน หมื่นกว่า เเละ ค่าจ่ายเบี้ยประกัน ต้อง ตรวจสอบกันอีกรอบ ว่าจะคืนให้ได้เท่าไหร่ ซึ่งเราจ่ายไป 1 ปี หมื่นกว่า. รวม 2 อย่างที่จ่ายไป 3 หมื่น กว่า เราก็เลยปรึกษาที่บริษัท ประกัน ว่าโดนตัวเเทนหลอก เขาก็ว่าไม่รู้ เเต่ส่วนสำรองจ่ายไป ไม่จ่ายให้เเน่นอน ส่วนเรื่องเบี้ย ดูอีกที พอวางสายเราก็โทรไปหาตัวเเทนซึ่งเป็นเพื่อนเราว่า ทำไง ทำไมไม่ใส่ เขาก็พูดมาว่า ก็ไม่ดูดีๆ เองนิ ให้กูทำไง โง่เอง เราก็เลยบอกว่า งั้นจ่ายค่าโรงพยาบาล คนละครึ่งไหม มันก็ว่าไม่ อยากไปฟ้องไหนก็เชิญ เราเลยหมดปัญญาละ ไม่รู้จะทำไง เราไปยื่นร้องเรียก ที่ ศาลากลาง ได้ประมาน 1 เดือน ก็ยังไม่มีอะไรดีขึ้น เขาก็บอกให้รอ. พอวันครบ 1 เดือน เราโทรไปหาบริษัท เขาก็บอกดำเนินเรื่องไม่เสร็จ อีกเดือน ค่อยโทรมา  เรามืดเเปดด้าน จริงๆ เงิน 3 หมื่น สำหรับเรามันเยอะมากนะ. เราหาเช้ากินค่ำ เงินถึงเงินถังก็ไม่มี จะทำประกันดีๆทั้งทีก็โดนหลอก รบกวนผู้ใดมีความรู้ช่วยเเนะนำ หน่อย นะค่ะ หมดปัญญาเเล้ว จริงๆ