มือใหม่

มีใครทราบบ้างไหมคะว่าทำไงไห้  macbook สามารถเล่นเน็ตของมหาลัยได้
เครื่องเราเล่นที่บ้านได้ ที่หอพักได้แต่พอมาใช่ในม. มันกลับใช้ไม้ได้

อยากรุ้ว่ามันเกิดจากอะไร แล้วทำไงถึงจะใช้ได้
ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ