ขอความช่วยเหลือจากทรูมุฟหน่อยครับ

ตามหัวข้อเลยครับ ผมมีสองซิม เปิดเน็ตซิม1 ทรูซิม2 แต่ปิดข้อมูลไว้ วันก่อนเติมเงินไป เมื่อกี้มาดูข้อความคุณใช้เน็ตไป20บาทแล้ว มั่วมาก ติดต่อ1240,1242เป็นชม. ไม่มีคนรับ ในแอพก็คุยไม่ได้ บริการแย่มาก แล้ว

ทั้งๆที่เติมเงินบ่อยจนขึ้นข้อความให้ยืมแต่พอกดไปก็ยืมไม่ได้

เบื่อมาก ตอนสมัครายเดือนคอลเซ็นเตอร์บอกเน็ตไม่อั้นไม่ลดสปีช พอจริงๆโดนหลอก จำกัดแค่10gb พอโทรไป1242ขอความช่วยเหลือ ก็ช่วยกันสะงั้น บอก10gb ที่เราเข้าไปเช็คปริมาณที่เน็ตใช้ได้ในแอพคือของแถมพอใช้หมดก็จะ

อันนี้คืออะไรหรอคะ 31 นี้คือต้องหาแพ็กเกจใหม่หรอคะ

เมื่อไหร่ที่ทรูจะมีความซื่อตรงกับผู้บริโภค วันนี้มีการโทรคุยกับ call center เรื่องต่อโปรแพคเสริมที่ใช้อยู่ จนท. บอกว่า จะได้โปรเดิม ให้เติมเงินเข้าระบบ เพราะมีระยะเวลา หลังจากเติมเงิน ระบบก็ตัดเงินพร้