404 not found แก้ยังไงครับ

สงสัยกับเลข 404 ครับ

Not Found The requested URL was not found on this server. Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an Error Document to handle the request. Apache/2 Server at Port 80

ครั้งที่แล้วไป singapore ใช้โรมมิ่งได้ปกติค่ะ รอบนี้มาญี่ปุ่น ทำแบบเดียวกัน จับสัญญาณไม่ได้เลย จะโทรหา call center เบอร์ ตปท ก็ไม่มีสัญญาณ กดคุยกับมะลิในแอป ก็คุยไม่รู้เรื่อง ให้มะลิเรียก จนท มาคุย ก

โน๊ตบุ๊คเข้าหน้าเร้าเตอร์ 192.168.1.1 ไม่ได้ ขึ้น HTTP 404 Not found แก้ไงได้บ้างครับ ลองกับเร้าเตอร์หลายตัวก็เข้าไม่ได้ทุกตัว แต่ออกเน็ตได้ปกติ