eloop e13 ชาร์จไม่เข้า

สั่ง eloop รุ่น e13 มา พอใช้ไปได้สักพักก็ชาร์จโทรศัพท์ไม่เข้าครับ ลองเปลี่ยนสายก็ไม่เข้า ใช้โทรศัพท์เพื่อนชาร์จก็ไม่เข้าครับ กลับบ้านลองชาร์จเข้าไฟบ้านก็เข้าปกติครับ แต่พอมาชาร์จโทรศัพท์ไม่เข้าครับ ต้องแก้ยังไงครับ ผู้รู้ตอบด้วยครับ.😳