cc ธ.กสิกรเข้ามาหน่อยค่ะ

เราใช้บัตรเดบิตกสิกรค่ะ แล้วเรายังไม่ได้จ่ายค่าธรรมเนียมรายปี 550 บาท พอมีคนโอนเงินเข้าบัญชีเราก็นึกว่ามันจะหักไป แต่พอลองไปกดดู พบว่าบัตรเราขัดข้อง แล้วเราอยากทราบว่าไปติดต่อธนาคาร แล้วต้องใช้สมุดบัญชีไหมค่ะ เรามาต่างจังหวัดเลยไม่ได้พกมาด้วยค่ะ

ขอบคุณค่ะ