ช่วยด้วยคะ ปุ่มโฮม ไอโฟนพัง จะเคลมได้ไหม

เราซื้อไอโฟน5สีดำ วันที่7 ส.ค.57 ที่Telewiz ในบิ๊กซี ตอนซื้อเหลือ2 เครื่อง อีกเครื่องหนึ่งเป็นเครื่องหมดประกัน พนักงานไม่ได้ให้ใบเสร็จมาคะ เราทวงแล้ว เขาบอกว่าประกันดูได้จากตัวเครื่องเลย เราก็เออโอเค เราก็ใช้ไปประมาน เกือบสองอาทิตย์เราทำเครื่องตกคะ เป็นรอยเลย หลังจากนั้นก็ใส่เคสเลยคะ ก็ใช้มาไม่เป็นไร เราใช้ปุ่ม assistive touch มาตลอดตั้งแต่ซื้อมา แต่ปุ่มโฮมก็กดตลอดเหมือนกัน แล้วอาทิตย์นี้เรา reset settings แล้วไม่ได้เปิดปุ่ม assistive touch กดโฮมอย่างเดียวก็กดได้ แล้วสามวันก่อนเราเลยเปิดปุ่มassistive touch เพราะรู้สึกกดโฮมบ่อยๆกลัวพัง เแล้วก็ใช้ๆมา ทีนี้พอเรากดโฮมมันไม่ได้อ่าาา กดได้ครั้งนึงแรงๆ แล้วก็กดไม่ได้เลย เสียใจจจจจจจ ทำไงดี เราจะเคลมกับ AIS ได้มั้ยคะ ถ้าไม่ได้เรากะใช้ๆให้คุ้มๆ แล้วค่อยเพิ่มเงิน8900เปลี่ยนเครื่องเลย เราเข้าเอาซีเรียลนัมเบอเครื่องไปเช็นในเว็บแอปเปิ้ลแล้ว ยังมีประกันครบทุกอย่างคะ