งง กับสิทธิของ True you ครับ

ถึงทรูมูฟ.. กรุณาปรับปรุงแอพ True you ให้นิ่งก่อนยกเลิกการกด *ตัวเลข. เพื่อรับโบนัสจากทรูมูฟ ก่อนนะครับ. เพราะตอนนี้แอพtrue you ไม่นิ่งทำให้กดรับสิทธิโบนัสไม่ได้ครับ เป็นมาตั้งแต่วันที่11มิย.แล้วครับ

เบอร์ของผมย้ายค่ายเบอร์เดิม มาใช้ True เมื่อ 16 มีนาคม 2015 (จะบอกว่า ณ ปัจจุบันยังไม่ถึง 12 เดือน = ยังมีสิทธิได้โบนัสโทรฟรีอยู่) แล้ววันก่อน(4 กันยา) เติมเงินไป 100 บาท พอกดเช็ค โบนัสโทรฟรี ด้วย

ตามหัวข้อเลยค่ะจะได้คืนตอนไหนคะ