AIS ไม่ส่งบิลมาให้ แต่ได้รับหนังสือทวงหนี้แทน ทำไมโหดร้ายกันจังละคับ

คือยังไม่ได้ชำระค่าบริการ แต่ก็ไม่เคยที่จะซ้อนกันถึง 2 บิล แต่เพียงชำระเกินวันที่กำหนด ทราบว่าผิดตรงที่ไม่ชำระค่าบริการตามที่กำหนด แต่ก็อย่างที่แจ้งไม่เคยซ้อนกันถึง 2 บิล เพราะทางเครือข่ายก็จะมีข้อควา

เมื่อช่วงต้นเดือนมกราคม 62 ผมได้ซื้อมือถือในโปรของAis พร้อมแพ็กเก็ต 299 บาทต่อเดือน เดือนแรกยอดบิล 299 ปกติ พอเดือนต่อๆมา เริ่มขึ้นเป็น 400 800 จนถึง1,600 ซึ่ง 4 เดือนแรกผมจ่ายตามบิลปกติแต่ก็เอะใจทำไม

เราค้างชำระแพ็คเกจเน็ตรายเดือนของais เดือนกรกฎาและเดือนสิงหา เราจึงถูกระงับซิม และเดือนกันยาที่ผ่านมาเราไม่ได้ใช้เน็ตหรือโทรเลยทำไมเราถึงถูกคิดค่าบริการ เราสามารถยกเลิกได้ไหมแล้วค่อยจ่ายค่าบริการภายหล

ทำไมบางทีจ่ายเงินค่าบริการ Fixxy ในแอป My Ais ไปแล้วเงินโดนดึงไปแล้วแต่ในแอปยังไม่เข้าเลย พึ่งเคยเป็นปกติตัดบิลให้ส่ง Sms มาแต่รอบนี้มันค้างเลย เน็ตก็ใช้เน็ต Ais จ่ายเงินในแอปมันนั่นละ แล้วถ้ามาเรียกเ

ก่อนอื่นต้องเล่าก่อนนะคะ  ก่อนหน้านี้เราล้มจากการใช้ชีวิตประมาท ไม่มีเงินแม้แต่จะกิน จนไม่มีเงินส่งบ้านขาดส่งและได้ปรับโครงสร้างหนี้ ส่งน้อยลงแต่ก็ยังส่งไม่ไหว ขาดส่งมาปีกว่าแล้วค่ะ ตอนนี้ มีจดหม

คือว่าเรามียอด 2 บิลแล้วพึ่งจ่ายไปแล้ว 1 บิลเหลืออีก 1บิล ค่ะ แต่ยอดกำหนดก่อนตัดสัญญาณคือเมื่อวานค่ะ เรามาจ่ายวันนี้ 1 บิล ซึ่งตอนนี้ก็เหลืออีก 1 บิลด้วยความที่โดนตัดสัญญาณ เราจึงโทรไปให้เขาเปิดสัญญาณ

มีจดหมายจากสำนักงานข้างต้นที่กล่าวไปส่งมาทวงหนี้  ระบุไว้ว่าเป็นเบอร์ที่เราลงทะเบียนใช้บริการรายเดือนของทรู แต่เบอร์ที่เขียนไว้ไม่เคยใช้เลยค่ะ  เบอร์แปลกด้วยซ้ำ จำนวนเงินก็เยอะมากต้องทำ