ช่วยด้วย!!! เน็ตมันเป็นอะไร????

คือมีปัญหาเกี่ยวกับเน็ตทรูมูฟ
เอช  นิดหน่อยค่ะ
พอจะเข้าเน็ตทันขึ้นอย่างงี้อ่ะ

ตอนแรกนึกว่าเป็นที่โทรศัพท์
ก็ปิดเปิดเครื่องดูก็เหมือนเดิมนะคะ
เฟส,ไลน์,บีทอล์ค ลฯล ก็เล่นได้
ยกเว้นเข้าเน็ต
ก็ลองเปลี่ยนซิมไปใส่ดีเทค
ใช้ได้ไวกว่าทรูเยอะ
ประเด็นคือมันมีวิธีแก้มั้ยของทรูอ่ะค่ะ
ขอบคุณค่าาาาา><"