สุดยอดความคิดเห็น
ความคิดเห็นที่ 10
บริการหลังการขาย และ ความทนทานของตัวรถ ไงครับ
บริการหลังการขาย
-- ความคาดหวังของคนทั่วไป ก็คือ เข้าศูนย์ตามกำหนด หรือ ถ้ามีอะไรจุกจิก นอกเหนือมา ก็ต้องแก้ได้ เคลียร์ได้ ไม่ต้องรอให้โวย pantip ก่อนถึงจะยอมแก้ หรือ เคลมให้
HONDA CIVIC FD ...
ผม : มาเคลมไฟหน้าซ้ายขึ้นฝ้าครับ
จนท. : พี่รอแป้บนะครับ เดี๋ยวผมถ่ายรูปทำเรื่องก่อน
ผ่านไป 15 นาที
จนท. : พี่สะดวกทิ้งรถไหมครับ อะไหล่น่าจะมาคืนนี้ หรือไม่ก็ สัปดาห์หน้าเข้ามาใส่
ผม : งั้นสัปดาห์หน้าผมเข้ามาใส่แล้วกันครับ
จนท. : โอเคครับ เรียบร้อยครับ
.............................
Chevrolet Optra
ผม : มารับวิทยุที่ส่งเคลมครับ (ส่งไปร่วม 2 เดือน)
จนท. : นี่ผมอุตส่าห์เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลยนะครับ
ผม : แล้วของเดิมมันค้างเพราะอะไรครับ (ค้าง เปิดไม่ได้ ปิดไม่ได้ แน่นิ่ง)
จนท. : เป็นเพราะเล่นแผ่นผี แผ่น copy น่ะครับ
ผม : เฮ้ยย รถคันนี้ไม่เคยใช้แผน copy นะครับ ขอดูแผ่นที่เอาออกมาหน่อย
จนท. : (หยิบแผ่นออกมา อึ้งไป 10 วิ ... เพราะเป็นแผ่น Grammy ใหม่เอี่ยม) อ๋อ คงเป็นเพราะแผ่นเป็นรอยเยอะ
ผม : ไหนคุณพลิกดูซิ
จนท. : (เงียบบบ...เพราะมีขนแมวบางๆขีดเดียว ไม่ถึง 1 ซ.ม.) ... นี่ไงครับ ชี้ไปที่รอยขีด ... จะให้ประกอบเลยไหมครับ ?
ผม : (เสียงดัง) ไม่ต้องหรอกครับ จะเอาไปปาหัวหมาที่บ้านเล่น !!!!
..........................
Mazda 2
-- ล้างรถแล้ว ไฟหน้าขึ้นฝ้า ...
รอบแรก ... ส่งเคลมที่ไซม์ดาร์บี้ หนองแขม รอยคราบน้ำก็ยังอยู่ แต่ จนท. บอกว่า มองไม่เห็น เป็นปกติ เลยเอามือถือที่ถ่ายไว้ให้ดู ก็บอกว่า เคลมไม่ได้ ต้องเห็นตอนที่เป็น
รอบสอง ... เอาน้ำฉีดแล้วฝ้ามา เลยขับไปศูนย์เลย จนท.บอกว่า "มันเป็นปกติของรุ่นนี้ครับ เคลมไม่ได้"
SUZUKI Shogun Axelo คันละ 46,500 บาท ล้างรถยังไม่ขึ้นเลย, Civic เคลมได้ แต่ Mazda บอกว่า "ปกติ" !!!!
.....................
เรื่องความทนทาน
HONDA CIVIC FD 2 ปี 10 เดือน 60,000 กม.
เคลม ...
1. แผงประตูหน้าซ้ายเสียงดัง
2. ไฟหน้าซ้ายขึ้นฝ้า
3. โลโก้พวงมาลัยลอก
4. ลูกรอกออโต้น้ำมันรั่ว
5. เครื่องต๊อกๆ
6. ยางแท่นเครื่องทรุด
7. เข็มขัดรัดท่อยางหม้อน้ำตัวบนไม่แน่น (มีละออง Coolant เต็มห้องเครื่อง)
เคลมทุกครั้ง บอกปุ๊บจัดการเลย ไม่อิดออด ไม่งองแง
.............................
Chevrolet Optra 3 ปีครึ่ง 60,000 กม.
เคลม ...
1. ช่วงล่างหน้าขวาเสียงดัง ... ออกมาใหม่ๆศูนย์บอกว่า แก้ไขแล้ว (ถอดลูกหมากมาอัดตูด) หมดประกันเอาเข้าไป บอกว่า "ทำไมพี่ไม่เคลม" (แม่มเอ้ยยย ใครแก้ให้ตรูฟะ) ... ตอนนั้นแฟนเป็นคนเอาเข้า ผมไม่รู้
2. คอมแอร์หอน ... รอของอาทิตย์นึง เคลมตอน 30,000 กม. พอหมดประกัน ตอน 3 ปี 60,000 กม. ก็หอนอีก
3. โบลเออร์แอร์หอน ... รอของอาทิตย์นึง
4. วาล์วแอร์พัง แอร์เป็นน้ำแข็ง ... จ่ายตังค์เอง หมดประกันแล้ว
5. ไฟหน้าเป็นฝ้าทั้งคู่ ... หมดประกันแล้ว
6. ปั๊มติ๊กหอน ... หมดประกันแล้ว
7. สตาร์ทติดยาก ... คาดว่า น่าจะปั๊มติ๊ก พอดีชิงขายไปก่อน
8. มือเปิดประตูทั้ง 4 อัน ถลอกในส่วนเคลื่อนไหว ... ดีไซน์ห่วย
9. กินซ้ายตั้งแต่ออกรถ ... แก้มา 3 ปี แจ้งทุกครั้งที่เข้าศูนย์ ไม่หาย ... บางพลัดศูนย์ล้อ ทีเดียวหาย
10. เบรคหน้าดัง ... แก้ไม่หาย
11. มือเปิดประตูด้านในหัก
12. วิทยุพัง
13. วาล์วน้ำระเบิด (บอดี้เป็นพลาสติค ทนร้อนไม่ได้)
14. ไฟ Hold กระพริบ (หาสาเหตุไม่เจอ ขายทิ้งไปก่อน)
15. สายพานหน้าเครื่องแตกลายงา ตั้งแต่ 50,000 กม. (สเปคเปลี่ยน 60,000 กม. ก็ว่าน้อยแล้ว ดันพังก่อนอีก)
16. คราบสนิมแดง เต็มหม้อพักน้ำ ทั้งที่เปลี่ยนน้ำหล่อเย็นตามระยะ
17. ไฟท้าย ... จิ้งจก, แมลงวัน เข้าไปนอนเล่น (ใครไม่เข้า ของปลอม)
คุณว่า คันไหนน่าใช้กว่ากันครับ ?
-- ไม่เถียงว่า Chevrolet Optra เกาะถนนดีกว่า Civic FD มากมายครับ แต่ ขับไปซ่อมไป เคลมก็ยาก เข้าศูนย์ 8 โมงเช้า (จองคิว) รับรถ 5 โมงเย็น (แต่ Civic จองคิว เข้า 8 โมงเช้า รับรถ 10 โมงเช้า) ยังไม่นับเรื่องซดน้ำมันเท่าๆ CR-V G3 2.0 แต่อัตราเร่งต่างกันลิบ
ความคิดผมนะ
1. เกาะกว่าเหรอ ? ... ผมโยนเงินลงไป 50,000 บาท ใส่ Tein SS เจ้า FD ผมก็เกาะกว่า Optra คนละเรื่องละ
2. เบรคดีกว่าเหรอ ? ... ผ้าเบรค EBC Yellow Stuff ทั้งชุด 12,000 บาท กับ จานหน้า EBC อีก 8,500 บาท แค่นี้ก็กิน Optra กระจุยละ
3. กันชนท้ายมีคานเหรอ ? ... จ่าย 3,500 บาท เสริมคานหนัก 10 ก.ก. พร้อมโฟมซับแรงกระแทก เข้าไปให้ Civic เรียบร้อย
แต่สิ่งที่ได้จาก Civic คือ
1. ประหยัดน้ำมันกว่า ... ทางไกล 16 - 17 กม./ลิตร หรือ ขับเรื่อยเปื่อย 19.98 กม./ลิตร คือ ตัวเลขที่ดีที่สุดที่เคยทำได้ ด้วยความเร็ว 100 กม./ช.ม.
2. อัตราเร่งดีกว่า ... อยากแซง กระทืบคันเร่งให้มิด ยังไงก็พ้น ดึงหลังติดเบาะทันที ไม่ต้องรอลุ้น ไม่ต้องรอจังหวะ
3. ค่าดูแลถูกกว่า ... เช็ค 60,000 กม. Civic เสียค่าใช้จ่าย 4 พันกว่าบาท Optra โดนไป 1.5 หมื่นบาท
4. ขายต่อได้ราคากว่า ... รถใหม่ราคา 7 กลางๆถึงปลายๆ ซื้อห่างกันไม่ถึงปี ตอนขาย ก็ราวๆ 3 ปีไล่ๆกัน Civic ขายได้ 620,000 บาท Optra 290,000 บาท หักค่าตกแต่งของ Civic ออกแล้ว ยังไงก็ขายได้มากกว่า Optra ครับ
สมรรถนะที่ดีกว่า ผมมีเงิน ผมซื้อได้ครับ แต่ศูนย์บริการที่ดีกว่า แก้ปัญหาจบ เคลมง่าย ผมมีเงินเท่าไหร่ ผมก็ซื้อไม่ได้ครับ
บริการหลังการขาย
-- ความคาดหวังของคนทั่วไป ก็คือ เข้าศูนย์ตามกำหนด หรือ ถ้ามีอะไรจุกจิก นอกเหนือมา ก็ต้องแก้ได้ เคลียร์ได้ ไม่ต้องรอให้โวย pantip ก่อนถึงจะยอมแก้ หรือ เคลมให้
HONDA CIVIC FD ...
ผม : มาเคลมไฟหน้าซ้ายขึ้นฝ้าครับ
จนท. : พี่รอแป้บนะครับ เดี๋ยวผมถ่ายรูปทำเรื่องก่อน
ผ่านไป 15 นาที
จนท. : พี่สะดวกทิ้งรถไหมครับ อะไหล่น่าจะมาคืนนี้ หรือไม่ก็ สัปดาห์หน้าเข้ามาใส่
ผม : งั้นสัปดาห์หน้าผมเข้ามาใส่แล้วกันครับ
จนท. : โอเคครับ เรียบร้อยครับ
.............................
Chevrolet Optra
ผม : มารับวิทยุที่ส่งเคลมครับ (ส่งไปร่วม 2 เดือน)
จนท. : นี่ผมอุตส่าห์เปลี่ยนเครื่องใหม่ให้เลยนะครับ
ผม : แล้วของเดิมมันค้างเพราะอะไรครับ (ค้าง เปิดไม่ได้ ปิดไม่ได้ แน่นิ่ง)
จนท. : เป็นเพราะเล่นแผ่นผี แผ่น copy น่ะครับ
ผม : เฮ้ยย รถคันนี้ไม่เคยใช้แผน copy นะครับ ขอดูแผ่นที่เอาออกมาหน่อย
จนท. : (หยิบแผ่นออกมา อึ้งไป 10 วิ ... เพราะเป็นแผ่น Grammy ใหม่เอี่ยม) อ๋อ คงเป็นเพราะแผ่นเป็นรอยเยอะ
ผม : ไหนคุณพลิกดูซิ
จนท. : (เงียบบบ...เพราะมีขนแมวบางๆขีดเดียว ไม่ถึง 1 ซ.ม.) ... นี่ไงครับ ชี้ไปที่รอยขีด ... จะให้ประกอบเลยไหมครับ ?
ผม : (เสียงดัง) ไม่ต้องหรอกครับ จะเอาไปปาหัวหมาที่บ้านเล่น !!!!
..........................
Mazda 2
-- ล้างรถแล้ว ไฟหน้าขึ้นฝ้า ...
รอบแรก ... ส่งเคลมที่ไซม์ดาร์บี้ หนองแขม รอยคราบน้ำก็ยังอยู่ แต่ จนท. บอกว่า มองไม่เห็น เป็นปกติ เลยเอามือถือที่ถ่ายไว้ให้ดู ก็บอกว่า เคลมไม่ได้ ต้องเห็นตอนที่เป็น
รอบสอง ... เอาน้ำฉีดแล้วฝ้ามา เลยขับไปศูนย์เลย จนท.บอกว่า "มันเป็นปกติของรุ่นนี้ครับ เคลมไม่ได้"
SUZUKI Shogun Axelo คันละ 46,500 บาท ล้างรถยังไม่ขึ้นเลย, Civic เคลมได้ แต่ Mazda บอกว่า "ปกติ" !!!!
.....................
เรื่องความทนทาน
HONDA CIVIC FD 2 ปี 10 เดือน 60,000 กม.
เคลม ...
1. แผงประตูหน้าซ้ายเสียงดัง
2. ไฟหน้าซ้ายขึ้นฝ้า
3. โลโก้พวงมาลัยลอก
4. ลูกรอกออโต้น้ำมันรั่ว
5. เครื่องต๊อกๆ
6. ยางแท่นเครื่องทรุด
7. เข็มขัดรัดท่อยางหม้อน้ำตัวบนไม่แน่น (มีละออง Coolant เต็มห้องเครื่อง)
เคลมทุกครั้ง บอกปุ๊บจัดการเลย ไม่อิดออด ไม่งองแง
.............................
Chevrolet Optra 3 ปีครึ่ง 60,000 กม.
เคลม ...
1. ช่วงล่างหน้าขวาเสียงดัง ... ออกมาใหม่ๆศูนย์บอกว่า แก้ไขแล้ว (ถอดลูกหมากมาอัดตูด) หมดประกันเอาเข้าไป บอกว่า "ทำไมพี่ไม่เคลม" (แม่มเอ้ยยย ใครแก้ให้ตรูฟะ) ... ตอนนั้นแฟนเป็นคนเอาเข้า ผมไม่รู้
2. คอมแอร์หอน ... รอของอาทิตย์นึง เคลมตอน 30,000 กม. พอหมดประกัน ตอน 3 ปี 60,000 กม. ก็หอนอีก
3. โบลเออร์แอร์หอน ... รอของอาทิตย์นึง
4. วาล์วแอร์พัง แอร์เป็นน้ำแข็ง ... จ่ายตังค์เอง หมดประกันแล้ว
5. ไฟหน้าเป็นฝ้าทั้งคู่ ... หมดประกันแล้ว
6. ปั๊มติ๊กหอน ... หมดประกันแล้ว
7. สตาร์ทติดยาก ... คาดว่า น่าจะปั๊มติ๊ก พอดีชิงขายไปก่อน
8. มือเปิดประตูทั้ง 4 อัน ถลอกในส่วนเคลื่อนไหว ... ดีไซน์ห่วย
9. กินซ้ายตั้งแต่ออกรถ ... แก้มา 3 ปี แจ้งทุกครั้งที่เข้าศูนย์ ไม่หาย ... บางพลัดศูนย์ล้อ ทีเดียวหาย
10. เบรคหน้าดัง ... แก้ไม่หาย
11. มือเปิดประตูด้านในหัก
12. วิทยุพัง
13. วาล์วน้ำระเบิด (บอดี้เป็นพลาสติค ทนร้อนไม่ได้)
14. ไฟ Hold กระพริบ (หาสาเหตุไม่เจอ ขายทิ้งไปก่อน)
15. สายพานหน้าเครื่องแตกลายงา ตั้งแต่ 50,000 กม. (สเปคเปลี่ยน 60,000 กม. ก็ว่าน้อยแล้ว ดันพังก่อนอีก)
16. คราบสนิมแดง เต็มหม้อพักน้ำ ทั้งที่เปลี่ยนน้ำหล่อเย็นตามระยะ
17. ไฟท้าย ... จิ้งจก, แมลงวัน เข้าไปนอนเล่น (ใครไม่เข้า ของปลอม)
คุณว่า คันไหนน่าใช้กว่ากันครับ ?
-- ไม่เถียงว่า Chevrolet Optra เกาะถนนดีกว่า Civic FD มากมายครับ แต่ ขับไปซ่อมไป เคลมก็ยาก เข้าศูนย์ 8 โมงเช้า (จองคิว) รับรถ 5 โมงเย็น (แต่ Civic จองคิว เข้า 8 โมงเช้า รับรถ 10 โมงเช้า) ยังไม่นับเรื่องซดน้ำมันเท่าๆ CR-V G3 2.0 แต่อัตราเร่งต่างกันลิบ
ความคิดผมนะ
1. เกาะกว่าเหรอ ? ... ผมโยนเงินลงไป 50,000 บาท ใส่ Tein SS เจ้า FD ผมก็เกาะกว่า Optra คนละเรื่องละ
2. เบรคดีกว่าเหรอ ? ... ผ้าเบรค EBC Yellow Stuff ทั้งชุด 12,000 บาท กับ จานหน้า EBC อีก 8,500 บาท แค่นี้ก็กิน Optra กระจุยละ
3. กันชนท้ายมีคานเหรอ ? ... จ่าย 3,500 บาท เสริมคานหนัก 10 ก.ก. พร้อมโฟมซับแรงกระแทก เข้าไปให้ Civic เรียบร้อย
แต่สิ่งที่ได้จาก Civic คือ
1. ประหยัดน้ำมันกว่า ... ทางไกล 16 - 17 กม./ลิตร หรือ ขับเรื่อยเปื่อย 19.98 กม./ลิตร คือ ตัวเลขที่ดีที่สุดที่เคยทำได้ ด้วยความเร็ว 100 กม./ช.ม.
2. อัตราเร่งดีกว่า ... อยากแซง กระทืบคันเร่งให้มิด ยังไงก็พ้น ดึงหลังติดเบาะทันที ไม่ต้องรอลุ้น ไม่ต้องรอจังหวะ
3. ค่าดูแลถูกกว่า ... เช็ค 60,000 กม. Civic เสียค่าใช้จ่าย 4 พันกว่าบาท Optra โดนไป 1.5 หมื่นบาท
4. ขายต่อได้ราคากว่า ... รถใหม่ราคา 7 กลางๆถึงปลายๆ ซื้อห่างกันไม่ถึงปี ตอนขาย ก็ราวๆ 3 ปีไล่ๆกัน Civic ขายได้ 620,000 บาท Optra 290,000 บาท หักค่าตกแต่งของ Civic ออกแล้ว ยังไงก็ขายได้มากกว่า Optra ครับ
สมรรถนะที่ดีกว่า ผมมีเงิน ผมซื้อได้ครับ แต่ศูนย์บริการที่ดีกว่า แก้ปัญหาจบ เคลมง่าย ผมมีเงินเท่าไหร่ ผมก็ซื้อไม่ได้ครับ
สมาชิกหมายเลข 4537514 ถูกใจ, AutoCrazy ถูกใจ, hall mobile ถูกใจ, ขออนุญาตขอบคุณนะครับ ถูกใจ, N Rolling ถูกใจ, หลิวปลิวลม ถูกใจ, ภูแสงเย็น ถูกใจ, ajs ถูกใจ, Auiaie ถูกใจ, สมาชิกหมายเลข 1517073 ทึ่งรวมถึงอีก 24 คน ร่วมแสดงความรู้สึก
แสดงความคิดเห็น
ทำไมคนถึงนิยม Toyota,Honda มากกว่า Ford,Chevrolet?