zenfone 5 ค้างที่ google search ค่ะ กดอะไรที่จอไม่ได้เลยนอกจาก Home ช่วยทีค่ะ

พอดีน้าเราเค้าเจอปัญหาGoogle SearchในNote10.1 มีปัญหาค่ะ คือ พอกด google searchบนหน้าจอแล้วปกติมันจะเข้าgoogleเลยได้ ใช่ไหมคะ แต่จู่ๆมันก็ค้างค่ะหน้าจอดำซักพักแล้วเด้งออกมาหน้าhomeใหม่อ่ะค่ะ แล้วก็ขึ้

ตอนแรกก็แค่ update sofeware น่ะครับ แล้วมันก็ขึ้นว่า "ข้อผิดพลาด!" ตรงกลางหน้าจอพร้อมรูปสัญลักษณ์ของแอนดรอยด์แบบนี้น่ะครับ จากนั้นผมก็เลืออันที่สอง ซึ่งเขียนว่า apply update for adb ซึ่งผมก

ผมใช้ asus zenfone 5 ครับ คือว่าผมรีสตาร์ทเครื่อง พอมันบูทเครื่องมาหน้าจอก็เป็นอย่างในรูปครับ แล้วมันก็ค้างอยู่อย่างนั้นเลยครับ เปิดเครื่องไม่ได้ครับเครียดมากๆครับ ไม่ทราบว่าอาการอย่างนี้เป็นเพราะอะไร

เคยมีอาการที่เครื่องค้างเพราะหน่วยความตจำเต็มไม่นานมานี้เอง ล้างแคชลบแอพที่ไม่ใช้จนมีพื้นที่ว่างมากๆ แต่วันนี้ในระหว่างชาร์จแบตอยู่เครื่องปิดเปิดเองไม่ยอมหยุด ปกติผมจะกดปุ่ม power กับ เพิ่มเสียง ค้างไ

เผอิญว่าเป็นมือใหม่หัดเล่นซัมซุงมาไม่นาน ก็เลยเสิจวิธีการเล่น ไปเจอนี่มา เลยเอามาแบ่งกันครับ ถ้าซ้ำขออภัยฮะ ผมมือใหม่ ใช้สันมือปาดลงไปที่หน้าจอได้เลยสำหรับ Galaxy Note 2 หรือใช้ S Pen จิ้มลงไปที่หน

Google Chrome โดนไวรัสคะ ใช้ ฟังชั่น Search ไม่ได้ , ใช้ Line@ ไม่ได้ ตามรูปที่ลงเลยคะ พอพิมพ์ Search ไปมันจะค้างแบบในรูปเลยคะ รบกวนหน่อยนะคะ ขอบคุณมากๆค่ะ