Call center UOB ห่วยแตกมาก

สวัสดีค่ะ ดิฉันได้ทำการสมัคร แพ็กเกจ Roaming ของทรูมูฟ เอช ผ่านทางแอป True โดยเลือกช่องทางชำระผ่าน TrueMoney Wallet และผูกกับ บัตรเครดิต หลังจากทำรายการ แอปทรูแจ้งว่า “รายการไม่สำเร็จ”

มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่งไม่ได้มีหัวข้อที่ผมต้องการคุย ให้ติดต่อพนักงานก็ไม่มี เสียเวลามากๆ ไปที่ศูนย์ก็ไม่ดำเนินการเรื่องให้ จะครึ่งปีแล้วปัญหาไม่ได้รับการแก้ไข ห่วยแตกจริงๆ

True call center ติดต่อไม่ได้และคุยกับมะลิไม่ได้คำตอบ พยายม ติดต่อนานมากเป็นชั่วโมง ไปช่องทางเจอแต่มะลิ หรือ ไม่ใช่คน อยากให้ติดต่อกลับเพราะมีปัญหาว่าอยากจะเแพ็คปลี่ยนเกจ ทำไม่ได้

Lineman call center ห่วยแตกมาก ติดต่อก็ยาก สั่งอาหารไปใช้เวลาส่งประมาณเกือบ 3 ชม. ติดต่ออะไรก็ไม่ได้ ติดต่อไรเดอร์ก็บอกว่ามีงานพ่วงต้องไปส่ง 2 ที่ก่อนถูกลูกค้า เสียเงินค่าอาหารไปแล้ว ยังต้องมาเสียเวลา

ติดต่อไปที่ Call center บอกว่าสถานการณ์โควิด ลดพนักงาน  บัตรเครดิตแอร์เอเชีย โดนแฮก ต้องการอายัดบัตรด่วนนนนนนนนน  กรุณาติดต่อกลับด้วยค่ะ   บริการได้แย่ มากๆ อยู่ดีก็โดนหักบริการยิง

TRUE เติมเงิน เงินหายไม่มีสาเหตุ โกงลูกค้า โทร Call Center ก็ให้คุยกับเสียงอัตโนมัติ ดูแลลูกค้าห่วยแตก

เนื่องด้วย ผมพึ่งสมัครใช้บริการบัตรเครดิตและได้เข้าร่วมโปรโมชั่นเปิดใช้บัตรและใช้วงเงินบัตรตามที่กำหนดจะได้รับกระเป๋า Paul Fank UOB 21 นิ้ว ซึ่งก่อนหน้านี้ผมได้ใช้งานตามเงื่อนไขดังกล่าวแล้ว ทางพนักงาน

บอกตามตรงใช้แต่ ai ในการตอบและแก้ปัญหาไม่ได้เข้าใจปะว่าบางทีต้องการคุบกับพนักงานจริงๆ และไม่ว่าจะกดยังไงทำยังไงพูดยังไงก้อไม่คุยสักที จะเพิ่มวงเงินซื้อสินค้า พูดพยายามติดต่อเจ้าหน้าที่ไปหลายรอบมากก้อไ

Call Center UOB รอสายนานแถมตัดสายเราเองอีก บริการเข้าขั้นแย่มากก  สืบเนื่องจากเราต้องการเช็คยอดหนี้รายการนึงซึ่งแปลกๆ ในเอกสารแจ้งหนี้บัตรเครดิต จึงทำการโทรเข้าไปที่ UOB Call center  และดำเ