บัตร charles&keith หาย ทำไงดี!!!

สวัสดีคะ บัตร charles&keith ของสิงคโปร หาย ทำไงดีคะ ใครพอทราบบ้างคะ ถ้าไปให้ที่นุ้นออกใหม่ เค้าจะให้รึป่าวคะ หรือ เราต้องซื้อของให้ครบแบบเดิมถึงจะได้บัตาใหม่คะ เครียดมากมายไม่ใช่บัตรตัวเองด้วย help me plsss