เสียบ Ext HDD เข้าเครื่องแล้วมันฟ้องว่า Do you want to scan or fix ???

พอเสียบเจ้า Ext HDD ของ Seagate เข้าไปปุ๊บ มันก็ฟ้องว่า
Do you want to scan or fix ................ ?
แต่ผมมี Ext HDD Wireless อีกตัวนึงเป็นของ Seagate เหมือนกัน
เวลาจะใช้งาน มันไม่เห็นถามอย่างงี้เลยครับ
เลยอยากจะถามว่า
1.ทำไมมันถึงขึ้นคำถามนี้ (Do you want to .....?)
2.มีวิธีแก้หรือไม่ ถ้าไม่มีวิธีแก้ ผมจะส่งเคลมได้ไม๊ เค้าจะรับเคลมป่าว???

ขอบคุณมากครับ