ขอถาม CC Dtac เรื่องการสั่งซื้อของ

กระทู้คำถาม
วันที่ 31 กค. 57 ได้สั่งซื้อ iPad4 16Gb วันที่ 5 สค. 57 ณ ตอนนี้ยังไม่สินค้าเลย (รับที่ศูนย์บิรการ)
ผมโทรไปที่ Online Store ของ Dtac  
คนแรกบอกว่าได้เครื่องวันที่ 4 สค. 57 ที่ผ่านมา
โทรไปอีกรอบ คนสองบอกว่า DHL ใช้เวลา3วัน แต่ถ้ารับที่ศูนย์บริการต้องเพิ่มไปอีก 2-3วัน
โทรไปอีกรอบ คนสามบอกว่า ของน่าจะถึงวันนี้คือ วันที่คือ 5 สค. 57 ตอน 10โมงเช้า ณ ตอนนี้ จะบ่าย3โมงแล้ว ยังไม่ได้เครื่อง หรือก็ไม่วันถัดไปอีก 2-3 วัน

ผมสงสัยว่า ถ้าใช้เวลาเพิ่มใช้การส่ง ทำไมทาง Dtac ไม่บอกลูกค้าว่าถ้ารับสินค้าที่ศูนย์บริการต้องใช้เวลาเพิ่มขึ้น เพราะตอนแรกจะเลือกให้มาส่งที่บ้าน
แต่กลัวไม่มีคนอยู่ กลัวมาจากต่างจังหวัดไม่ทัน เห็นบอกว่าสินค้าถึงวันจันทร์ เลือกที่จะไปเอาที่ศูนย์บริการ

ปล. 3วัน ทำการจริงหรือเปล่าครับ เท่ากับว่าสั่งเครื่องในเวลา 1อาทิตย์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่