ประสบการณ์แย่ๆเกี่ยวกับไปรษณีย์ไทย

คือเราได้สั่งของจากในอินสตาแกรม แล้วคือ ร้านก็ส่งของให้ตามปกติ ซึ่งส่งเป็น EMSแจ้งเลขและถ่ายรูปหน้าซองมาให้ด้วย ที่ดูนะ ร้านก็แจ้งชื่อและที่อยู่ถูกต้องครบถ้วน
แต่พอเราเอาแทคกิ้งนัมเบอร์มาตรวจดู คือ มีคนรับเรียบร้อยแล้ว เราก็งง ถามคนในบ้านก็บอกไม่ได้เซ็นรับ คนเซ็นเป็นใครไม่รู้
เราเลยโทรไปเพื่อจะแจ้งไปรษณีย์ที่เขตยานนาวา  คือไม่มีคนรับจ้า โทรไปเท่าไรก็ไม่มีคนรับ
เราไม่รู้ว่าพนักงานทำอะไรกันอยู่ คือเราก็อยากได้ของคืน หลายๆคนคงจะมีประสบการณ์เกี่ยวกับไปรษณีย์ไทยเหมือนกันใช่ไหม? เราอยากรู้ว่าควรจะทำอย่างไรต่อดี ?
ขอบคุณที่เข้ามาอ่านและแสดงความคิดเห็นค่ะ