อุตส่าหนีจาก dtac มา true แล้วนะ

เมื่อวันที่  2 ได้เติมเงินโทรศัพท์ 100 บาท ปรากฎว่าสามวันโดนหักไปเกือบหมด เอะใจเพราะมีข้อความแปลกๆเข้ามาทุกวันเลยโทรหา cc truemove เจ้าหน้าที่บอกว่าเราได้สมัครบริการข้อความอะไรก็ไม่รู้ ตั้งแต่วันที่ 1 กรกฎาคม เรายืนยันว่าไม่ได้กดหรือเผลอกดสมัครแน่นอน ไม่ได้โหลดแอปอะไรเข้าเครื่องมาสามเดือนกว่าแล้วด้วย เล่นแต่เฟสกับไลน์ อ่านข้อมูลตามเวปเกษตรกับการซ่อมรถเล็กน้อย ปกติอยุ่บ้านใช้ wifi ตลอด มีบ้างที่ออกนอกบ้านก็เปิดดาต้าใช้ ที่ทางทรูเขาแถมให้ ก่อนเล่นก็เช็คตลอดว่ายังเหลือปรืมาณเนตแค่ไหน เสียความรู้สึกมาก ทำไมถึงปล่อยให้คอนเท้นพวกนี้มาหักค่าบริการจากลูกค้า ทำไมเขาถึงสมัครให้เองอัตโนมัติ ทั้งๆที่เราไม่ได้สมัคร เช็คกล่องข้อความก็ไม่มีบอกเลยแม้แต่ข้อความเดียวว่าได้กดสมัครหรือสมัครให้เอง ไม่มีข้อความบอกสักนิด ต้องให้ลูกค้าโทรไปยกเลิกเอง เสียความรู้สึกมากๆ ผมให้น้องย้ายมาทรูแล้ว ตัวผมเองใช้ทรู ดีแทค วันทูคอลอย่างละเบอ ย้ายดีแทคมาทรู วันทูคอลก็กำลังจะย้าย จะย้ายให้พ่อกับแม่ด้วย แบบนี้ผมขอไปวันทูคอลดีกว่า เสียความรู้สึกที่สุด เคยแนะให้เพื่อนย้ายมาเยอะมาก บอกว่าเนตแรง ไม่ค่อยกินตังลูกค้าแบบดีแทค แบบนี้ผมโทรร้องเรียนทาง กสทช ได้มั้ยครับ เรื่องแบบนี้ถ้าเกิดกับคนแก่คนบ้านนอกที่ไม่รู้ประสีประสาล่ะ