รบกวนสอบถาม ทรูมูฟ เอช

กระทู้คำถาม
เนื่องด้วยผมได้ทำการแจ้งระงับสัญญาณมือถือชั่วคราวเนื่องจากผมทำโทรศัพท์หล่นหาย ช่วงประมาณ 10 โมงของวันที่ 3 สิงหาคม 2557 ทาง call center แจ้งว่าหากต้องการจะแจ้งซิมหายใช้เบอร์เดิม ต้องไปทำการแจ้งความกับสถานีตำรวจเพื่อระงับสัญญาณ และทำการขอซิมใหม่ และเมื่อเวลา 18.00 น. ผมได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว ไปติดต่อศูนย์ทรูที่โลตัส นวนคร นำใบแจ้งความไปให้และทำการขอซิมใหม่ ซึ่งได้ซิมมาเรียบร้อย ทั้งนี้ผมเอาใส่เข้าไปในโทรศัพท์ มีสัญญาณแต่แจ้งว่าติดโรมมิ่ง ผมสอบถามทางพนักงานที่ทรู ศูนย์โลตัสนวนคร แจ้งว่าต้องรอประมาณ 4-8 ชม. เพื่อให้สัญญาณมา ทั้งนี้อยากสอบถามว่าผมรอ ตั้งแต่รับซิมการ์ดตอน 18.00 น. จนตอนนี้เวลา 8.55 น. ของอีกวันยังไม่สามารถโทรเข้าหรือโทรออกได้เลยครับ รบกวนทางทรู ช่วยตรวจสอบให้ด้วย เบอร์ติดต่ดต่อรบกวนทางผู้ดูแลแจ้งหลังไมค์ จะรีบแจ้งเบอร์กลับไปให้เพื่อตรวจสอบ ขอบพระคุณเป็นอย่างสูง
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่