ไม่ไหวแล้วครับ True Ultra Hi-Speed Internet ทำไม Timed Out บ่อยเหลือเกิน

แจ้งถึง...แก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ TRUE / DTAC (ทีมงานสกัดดาวรุ่ง) ให้ปรับปรุงตัว...ก่อนสาย ผมเป็นคนหนึ่ง ​ที่มักได้รับเรื่องร้องเรียน จากเจ้าหน้าที่ ​/ ​เพื่อนร่วมงานในหน่วยงาน ​ซึ่งมีเป็นจำนวนมาก ถึงปัญห

เพิ่งติดHi-speed internetของ true ไปเมื่อวันที่14/5/13 ใช้งานได้ไม่ถึง2อาทิตย์ ต่อเน็ตไม่ได้มา2รอบแล้ว โทรแจ้ง1686ก็ยาก ต้องการยกเลิกเลยได้มั้ยคะ ไม่เห็นเหมือนในโฆษณา ก่อนหน้านี้ใช้อีกค่ายนึง เร็วบ้า

เป็นลูกค้า true internet (Ultra Hi-speed) ประมาณ ปีกว่า ๆ แล้ว อยู่ ๆ log in เข้า wifi free ไม่ได้ เขายกเลิกแล้วหรอคะ งงค่ะ

พอดีติดตั้ง True ULTRA hi-speed internet ไว้ที่ไซต์งาน แล้วติดสัญญาต้องใช้ 12 เดือน แต่ตอนนี้หมดงานแล้ว ต้องการจะย้ายมาติดตั้งอีกที่ ต้องทำยังไงบ้างคะ เห็นตอนติดตั้งบอกว่าย้ายฟรีอะคะ แต่ไม่รู้ขั้นตอ

เน็ตล่มเกือบทุกเดือน แถมล่มวันที่หุ้นตกแรงๆต่อเนื่องจนถึงวันพฤหัส วันนี้ก็ล่มอีกแล้ว ปกติใช้บริการทรูจนได้ black card เน็ตติดแบบ 50M แต่มีปัญหามาตลอดตั้งแต่ติดตั้งจนถึงวันนี้ 6 ปีกว่าแล้ว ทั้งๆที่บ้าน

ตั้งแต่ใช้บริการTRUE มาเป็น 10ปีไม่เคยเจอแบบพื้นที่นี้เลย ธัญบุรี พังทีพังทั้งหมู่บ้าน ล่าสุดที่เสียอ้างว่าระบบไฟฟ้าขัดข้อง ซักไปซักมา บอกเข้าพื้นที่ไม่ได้เพราะฝนตก พื้นที่ค่อนข้างกว้างใช้เวลาในการตรว

สวัสดีครับ เมื่อไหร่ทางทรูจะแก้ปัญหา Internet ที่มีปัญหาจบเสียทีครับ ประเด็นของผมแบ่งเป็น 2 ส่วนนะครับ 1. Internet ที่มีปัญหา วันเว้นวัน บางครั้งเป็นติดต่อกันหลายวัน > ทางช่างเข้ามาแก้ก็แก้หายไปพั