ถามเกี่ยวกับ Wireless network connection ค่ะ

กระทู้คำถาม
เราไม่รู้ว่าเราตั้งกระทู้ Tag ถูกมั้ยนะคะ แต่เรามีปัญหาเกี่ยวกับ Wireless connection ของเราน่ะค่ะ เลยอยากจะถามเผื่อจะมีใครเคยเป็นหรือรู้วิธีแก้ไขบ้าง
ขอออกตัวก่อนว่าเราไม่ค่อยรู้เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์เท่าไหร่นะคะ โดยเฉพาะพวก hardware และอุปกรณ์ต่างๆ (พูดง่ายๆคือใช้เป็นอย่างเดียว อย่างอื่นรู้พื้นฐานบ้างเล็กๆน้อยๆ)

เข้าปัญหาเลยละกันค่ะ คือ เมื่อหลายวันก่อนเราก็ต่อ Notebook กับ Wireless network ที่บ้านใช้งานได้ตามปกติ แล้วพอดีมีคนมาที่บ้านแล้วคงไปชนโดนปลั๊กไฟของตัว Modem/router เข้า สัญญาณมันก็เลยดับไป ก็โอเคเราก็เสียบปลั๊กเปิดเครื่องใหม่ตามปกติ ทีนี้ปัญหามันอยู่ตรงที่ว่าพอเปิดเครื่องขึ้นมาใหม่มันกลับต่อ internet ไม่ได้ (เราลอง restart และปิดและเปิดใหม่ ทั้งตัว notebook และ modem แล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิมคือ Notebook ต่อ Wi-Fi ไม่ได้ ทั้งๆที่ก่อนหน้านั้นใช้งานได้ปกติ นี่ผ่านมาหลายวันปิดๆเปิดๆเครื่องไปก็หลายรอบแล้วก็ยังเป็นเหมือนเดิม)
ตอนนี้เราเลยไม่รู้ว่ามันเป็นอะไร และจะต้องแก้ไขยังไง เล่าอาการให้น้องชายฟัง (เนื่องจากอยู่คนละที่) น้องก็บอกไม่รู้ เลยลองมาถามในนี้ดูน่ะค่ะ
- จะว่าสัญญาณ internet ไม่ดี => เราต่อสาย LAN เข้าไปก็ใช้ได้ปกติดี
- จะว่าตัว Wireless adapter ที่ modem มีปัญหา => อุปกรณ์อื่นๆ เช่น มือถือ tablet ที่เซ็ทค่า Wi-Fi ไว้ก่อนหน้านี้ก็ยังใช้ได้ปกติดี
- จะว่าตัว Wireless connection ที่ notebook => อันนี้ไม่ค่อยแน่ใจ เพราะมันเจอ Wi-Fi ของคนอื่นขึ้นมาหลายอันมาก (เราอยู่อพาร์ทเม้นต์ เลยจะมีสัญญาณจากห้องข้างๆรอบๆ) แต่ที่ไม่เจอคือสัญญาณของห้องตัวเองนี่แหละ !!!!

ใครพอจะมีความรู้หรือเชี่ยวชาญในด้านนี้ แล้วพอจะสันนิษฐานหรือแนะนำได้ว่าปัญหาเกิดจากอะไรแล้วเราควรจะดูหรือตรวจเช็คตั้งค่าอะไรตรงไหนช่วยแนะนำหน่อยนะคะ (ถ้าแนะนำเป็นขั้นตอนภาษาชาวบ้านสำหรับคนไม่ค่อยรู้เรื่องคอมฯได้จะดีมากเลยค่ะ)

ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่