จขกท. ไปแอบอ่านมา หลังจากเจออิทธิฤทธิ์ BA เครื่องสำอางเค้าเตอร์แบรนด์มา เลยนำมาแชร์ให้อ่านกันอีกรอบนะคะ
กรณีที่1 : ในห้างดังแห่งหนึ่ง ณ เคาท์เตอร์ เครื่องสำอางสีดำที่แสนจะเลืองลือในวีรกรรมของบีเอ ที่ค่อดจะเฟรนด์ลี่
เราอยู่เคาน์เตอร์ตรงข้าม สามารถมองเห็นเหตุการณ์ได้ ทั้งหมด เนื่องจาก คอยสังเกตุและเงี่ยหูฟังอย่างเปิดเผย
มีน้องนักศึกษาสองคน น้องผอม และน้องไม่ผอม มาที่เค้าท์เตอร์ มีบีเออยู่ในนั้นประมาณสองสามคน แต่ยืนจับกลุ่มเม้าท์แตก
น้องคนที่ผอม ดูท่าทางเรียบร้อย พูดกับบีเอที่ยืนอยู่แถวนั้น (ได้ยินไม่ชัดแต่คิดว่าน้องเค้าจะมาดูบรัชออน) บีเอนางนึงก็ทำหน้าแบบเซ็งๆ
พาไปที่ลองบรัชออนแบบไม่เต็มใจ แล้วไม่เกินสองนาที บีเอนางนั้นก็เดินกลับไปเม้าท์ต่อ (คาดว่า ถ้าไม่กลับไปเม้าท์ต่อชีคงขาดใจตาย)
น้องคนผอมก็ทำหน้าแบบจะร้องไห้ (ใจเย็นน้องชีวิตยังมีเรื่องเครียดกว่านี้อีกเยอะ!!!) แล้วก็หันหน้าไปมองเพื่อนสาวที่ไม่ค่อยผอม
แล้วก็พูดทำนองว่า กลับกันเถอะแก ชั้นไม่ซื้อแหละ ปรากฎว่าน้องคนไม่ผอม ได้ทำสิ่งที่ไม่คาดคิด !!! ชีพูดเสียงดังว่า
"ทำไมละแก ดีออก เค้าไม่อยากรบกวนเวลาเลือกของแก เค้าอยากให้แกลองให้สาแก่ใจไง ไหนๆดูสิมีสีไรบ้าง เดี๋ยวชั้นลองให้แกเอง!!"
แล้วหลังจากนั้น มหกรรมทำลายล้างเค้าเตอร์ก็เกิดขึ้น น้องสองคน โดยการนำของน้องที่ไม่ผอม ต่างปาดสีนู้นสีนี้ด้วยความเพลินใจ
ลามไปยังสีอายแชโดว์ และลิปสติกบริเวณนั้น แถมน้องยังมีกวน ตะโกนเรื่อยๆ
"อุ้ยตกแล้วแก"
"เฮ้ย ลิปหัก" (จริงๆไม่มีอะไรเสียหาย แต่ตะโกนกวนเฉยๆ)
"เฮ้ย สีนู้นก็สวยแก แต่น่าจะทาแล้วไม่สวย ดูพี่คนนั้นนี้(หันไปมอง บีเอ คนนึงที่อยู่ในกลุ่มเม้าท์) ทาแล้วป่วยหน้ามากกก"
จนในที่สุดบีเอเห็นท่าไม่ดี เลยเดินกระแทกส้นมาหาน้องสองนางนั้น
"น้องมีอะไรให้มีช่วยมั้ยคะ อยากได้บรัชออนสีไหน"
น้องสองนางนั้นก็หัวเราะคิกๆคัก น้องคนที่ไม่ผอมก็ตอบว่า
"อ๋อ เลือกได้แล้วค่ะ แต่เดี๋ยวจะไปซื้อที่สาขาอื่นแทนค่ะ"
แล้วน้องสองนาง นั้นก็เดินไป เดินไป เดินไป....... อย่างสะใจและมีความสุข เรารีบหันไปดู(น้ำ)หน้า บีเอนางนั้น
ชีทำปากขมุบขมิบ เหมือนกำลังสวดมนต์ แล้วสะบัดบ๊อบไปเม้าท์มอยต่อ(เฮ้ย ยังไม่สำนึกอีกเหรอวะ)
ข้อดีของวิธีนี้ : คนทำสะใจ ได้ลองเต็มที่
ข้อเสีย : ถ้าเจอบีเอ แรงๆอาจเกิดเหตุวิวาทได้ , บีเอยังไม่สำนึก
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่ 2 : อันนี้ แม่เราลงมือเอง เมื่อหลายปีที่แล้ว สมัยจขกท.อยู่มหาลัยอยู่เลย (ขอไม่บอกแบรนด์นะเคอะ
เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของจขกท.) เนื่องจากแม่เราไม่เหมือนเราเค้าจะไม่ค่อยซื้อบ่อย แต่ซื้อเยอะ ยิ่งบีเอเชียร์เก่ง
ก็จะยิ่งเยอะ เค้าไปซื้อเครื่องสำอางแบรนด์ยุโรปแบรนด์หนึ่ง บีเอบริการดี(แต่ไม่ใช่บีเอคนประจำคาดว่ามาอยู่แทนชั่วคราว)
แม่เราชีมาเต็ม มาแบบมีเป้าหมายในดวงใจ ไม่พูดพร่ำทำเพลง ชี้ๆๆๆๆ อย่างเดียว บีเอก็แทบจะอุ้มพาไปลองครีมที่พึ่งออกใหม่
แล้วซักพักเราตามมาทีหลัง (ไปเข้าห้องน้ำมา.....แล้วจะบอกในนี้ทำไม) เราสองคนก็ทำเป็นไม่รู้จักกันแม่ลูก (ไม่ได้แกล้งนะ
แต่ว่าตอนนั้นมันไม่รู้จะคุยไรกัน) เราก็ดูนู้นดูนี่ ตามประสาคนไม่มีตัง ดูอย่างเดียวแต่ถ้าถูกใจอันไหนค่อยว่ากันอีกที
ซักพัก เราสนใจลิปสติกแท่งนึง ก็เลยตะโกนเบาๆถาม
"ขอโทษนะคะขอลองได้มั้ยค่ะ" .........เงียบ ไม่มีเสียงตอบจากสวรรค์ บีเอนางนี้กำลังบริการท่านแม่อยู่ เอา วะ อีกรอบ
"ขอโทษนะคะ ลองได้มั้ยคะ" เงียบอีกรอบบบบ เฮ้ย รึว่าตรูต้องใช้ภาษามือวะ!!! คุณนายแม่ก็ไม่ช่วยเหลือลูกสาวเล้ยยยย สุดท้าย
"ขอโทษนะคะ ลองเลยละกันนะคะ " บีเอนางนั้นถึงผละจากคุณนายแม่อย่างไม่เต็มใจ แล้วตอบกลับมาว่า
"รอ ได้มั้ยคะ?? " ป๊าดดดด สั้นๆ แต่มีความหมาย ให้ชั้นรอ แล้วชั้นได้อะร๊ายยย ((ทำท่าแบบนางเอกเอ็มวี))
แม่ผู้ซึ่งมีเมตตา หันไปบอกกับบีเอ เบาๆพร้อมกับยิ้มหวานๆว่า
"น้องไปลองให้ลูกพี่ก่อนก็ได้ค่ะ เหมือนแกจะตะโกนบอกน้องหลายรอบแล้วนะ"
บีเอนางนั้น หน้าซีดด แต่ช้าก่อน อย่าดูถูกชี ชีถูกฝึกมาอย่างดีพร้อมปรับสีหน้าอย่างรวดเร็ว หันมาทางท่านแม่พร้อมพูด
"ลูกคุณพี่เหรอคะ ต๊ายสวยเหมือนแม่เลย ได้เลยค๊า เดี๋ยวพี่ลองให้นะคะ" แล้วชีก็เดินมาลองให้เสมือนว่า เมื่อไม่กี่นาทีก่อนเกิดอะไรขึ้น
สรุป แม่ลูกทำอะไรไม่ถูก เลยสอยเครื่องสำอางกลับมาอย่างมึนๆ พอมานั่งนึกตอนนี้ ทำไมยังไปซื้ออีกแว๊ น่าจะตำหนิไปซักเล็กหน่อย
ติดลูกค้าไม่ว่างนี่ไม่ว่าเลยนะ แต่ช่วยหันมาบอกซักคำก็ยังดี แล้วนี่ยังไปซื้ออีก ไม่ไหวๆ เฟลลล (ผิดหวังในตัวเอง)
ข้อดี : เสมือนเป็นการหักหน้า บีเอผู้หื่นกระขาย กลายๆ
ข้อเสีย : แต่พอเจอบีเอหน้ามึน ทำเป็นแบ๊ว ปรับอารมณ์ รู้วิธีเปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาสอย่างดีเยี่ยม เราอาจจะเป็นฝ่ายเพลี่ยงพล้ำแทน
วิธีแก้ไข : เฉลยว่านั่นลูกตรูเสร็จแล้วควรตำหนิบีเอเบาๆแบบพี่ซินซิงกูล่าร์ แล้วซื้อของน้อยชิ้นหรือจากไปโดยไม่ซื้อซักชิ้นเป็นการลงโทษ ว่าบีเอควรปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่ 3 : เคยมีเพื่อนเล่าให้ฟัง ว่าเพื่อนของเพื่อน(งงมั้ย??) ไปซื้อเครื่องสำอางค์ที่เค้าท์เตอร์แห่งหนึ่ง แล้วเจอบีเอดูถูก
ประมาณว่าเพื่อนยืนดูแป้งตลับนึงอย่างสนอกสนใจ แล้วบีเอซึ่งไม่ใช่ทั้งหญิงและชาย(คงเข้าใจ) เดินมาแล้วพูดลอยๆว่า
"ตลับนั้นราคา 1XXX นะครับ" ซึ่งยังไม่มีใครถาม แล้วเพื่อนก็รู้ราคาอยู่แล้ว(เธอซื้อแบรนด์นี้เป็นประจำ แต่สาขาอื่น)เพื่อนก็เงยหน้ายิ้มๆ
แล้วบอกว่า
"ทราบแล้วค่ะ" แล้วเดินไปดูรองพื้นต่อ ยังบีเอนายนั้นยังไม่หยุด ประชิดติดตามไปติดๆ แล้วพูดต่อ
"ส่วนอันนั้นก้อ.......1XXX ครับ" มีเว้นช่วงให้ด้วยนะ กวนส่วนล่างมากก เพื่อนของเพื่อน (ต่อไปจะเรียกว่าเพื่อนอย่างเดียวละกัน
เหนื่อยพิมพ์5555) ก็หมดความอดทน เงยหน้ามามองว่า
"ทราบราคาหมดทุกชิ้นแล้วค่ะ ไม่ต้องบอกก็ได้นะ " เสียงเริ่มเหวี่ยง แต่หน้ายังยิ้มอยู่
บีเอดวงซวยนาย(หรือนาง) นั้นก็พูดกลับมาแบบยียวนว่า
"อ้อออ...เหรอครับบ"
ผึ่ง!!! เสียงอะไรซักอย่างในตัวเพื่อนกำลังขาดลง ชีรีบเปิดกระเป๋า แล้วหยิบ กระเป๋าเครื่องสำอางออกมาเท
"นี่ๆๆ น้อง มานับเดี๋ยวนี้เลย พี่มีเครื่องสำอางแบรนด์น้องกี่ชิ้น!!" บีเอนายนั้นหน้าหดเหมือนนมเด็ก ตอบกลับแบบงงๆว่า
" อะไรนะครับ"
"ชั้นบอกว่าให้มานับไง ว่ามีกี่ชิ้น เห็นชั้นเป็นใคร มานับเดี๋ยวนี้!!!" บีเอนั้นรีบบอกขอโทษครับ แต่เพื่อนก็ยังไม่ใจเย็นลง
"ไปเสริชดูเดี๋ยวนี้เลย ชื่อ.......นามสกุล.............. ชื่อชั้นเอง มียอดเท่าไหร่แล้ว?"
"ขอโทษจริงๆครับพี่" บีเอนายนั้นคงตกใจ ไม่เคยเห็นผู้หญิงสติแตก
"บอกชื่อเธอมา ชั้นจะไปคอมเพลน แล้วห้ามทำอย่างนี้กลับใครอีก เข้าใจมั้ย" (อันนี้เราเพิ่มท่อนหลังเอง แบบว่านึกถึงพี่เบิร์ด555)
"อย่าดูถูกคน เห็นเค้าแต่งชุดอยู่บ้านมา ก็อย่าไปดูถูกเค้า ทำไมเธอไปเห็นเงินในแบงค์เค้ารึไง" แล้วบีเอนายนั้นก็โดนเทศนา
ไปอีกหลายยก จากสาวมหาลัยที่สติแตก อาศัยว่าหน้าไม่เด็กเท่าไหร่ เลยไปเรียกเค้าว่าน้องได้ ก็ไม่รู้นะว่าบีเอนายนั้น
ชีวิตจะเป็นอย่างไรต่อไป เพื่อนคนนั้นเอาเรื่องไปถึงไหนต่อ (ไม่ได้ถามต่อ)
ข้อดี : ได้จัดการแบบถึงพริกถึงขิง ได้ผลลัพธ์แบบเห็นชัดที่สุด
ข้อเสีย : วีนมากไปรอยเท้ากาอาจมาเยือนเร็วขึ้นได้
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่4 : อันนี้น้องเพื่อนเป็นรุ่นน้องที่มหาลัยเจอค่ะ อันนี้กรณีที่เจอบีเอจอมติค่ะ ขอให้ได้ติ แล้วตบท้ายด้วยการ
ขายของตัวเองแล้วชีจะฟิน อุ้ยคุณน้อง หน้ากร้านมากก น้องต้องใช้ครีมนี้นะคะ บลาๆๆๆๆๆ อุ้ยคุณน้อง หน้าลอยมาก
ใช้แป้งของอะไรค่ะ อุ้ยแบรนด์นั้น ไม่ไหวนะคะของเราน่าจะเหมาะกับคุณน้องมากกว่า
เรื่องก็คือ น้องผู้หญิงสนใจที่จะซื้อลิปสติกของยี่ห้อนึงค่ะ แบบว่าจดสีไว้เรียบร้อย พอเธอไปถึงเค้าเตอร์ เธอก็บอกบีเอเลยว่า
เอาสีนี้เบอร์นี้ พอบีเอเห็น อุ้ย นางนี้ซื้อจริงอะไรจริง เลยชวนเธอคุยค่ะ ทำเป็นถามว่าน้องไม่รับอย่างอื่นเพิ่มเหรอค่ะ ซื้อครบเท่านี้ๆๆๆ
แถมกระเป๋านะคะ น้องคนนี้ก็ไม่สนใจค่ะ เพราะชีแน่วแน่ว่าจะซื้อลิปสติกอย่างเดียว บีเอเห็นดังนั้นเลยงัดเอาตำรายุทธพิชัยออกมาหว่านล้อม
โดยเริ่มพูดว่า
“น้องพี่ถามจริงๆนะ น้องใช้แป้งของอะไรค่ะ”
น้องคนนั้นก็ถามกลับ
“ทำไมเหรอคะ”
“พี่พูดตรงๆนะคะ หน้ามันหมองมากกก ดูไม่สดใสเลย ใต้ตามก็เป็นคราบ จมูกก็ลอก ลองดูตัวนี้มั้ยคะ” แล้วชีก็บลา บลา บลา
น้องคนนั้นก็นิ่งฟังซักระยะ แล้วก็พูดกลับ
“จริงด้วยหน้าพี่เนียนมาก พี่ใช้รุ่นอะไรคะ”
“อุ้ยพี่ก็ใช้รุ่นนี้คะ รุ่นนี้ๆๆๆ เบอร์ XXX ค่ะเนียนใช่มั้ยละคะ พี่บอกแล้ววว”
“ค่ะเนียนมาก แต่นิดนึงนะคะ น้องว่า มันลอยมากด้วย คือพี่รู้ใช่มั้ยคะ ว่าเวลาลองรองพื้น เค้าให้เทียบลองกับกราม ตรงขากรรไกรหนะคะ”
“เออะ ค่ะ”บีเอเริ่มนิ่ง
“คือน้องว่า มันไม่ค่อยธรรมชาติค่ะพี่ เหมือนพี่ใส่หน้ากาก แต่เนื้อเนียนจริงๆด้วยนะคะไม่เห็นรูขุมขนเลย มันเลยยิ่งเหมือนใส่หน้ากาก
เข้าไปใหญ่ แบบหน้าขาวตัวดำอะพี่”
“อ่อ ค่ะ”
“ลดไปซักสองสามเบอร์ น้องว่าจะพี่พอดีมากขึ้นนะคะ”
“ค่ะ” บีเอ เริ่มหงิก
“สรุป เอารองพื้นเพิ่มก็ได้ค่ะ พี่เลือกให้หน่อย แต่ไม่เอาขาวเว่อร์อย่างพี่น๊า น้องกลัวเพื่อนล้อ5555”
“อ่อ ได้ค่ะ” BA มึนไม่นึกว่า จะขายได้ ไม่รู้จะโกรธหรือจะดีใจดี
ข้อดี : ทำให้บีเอช่างติ สูญเสียความมั่นใจ และอาจจะไม่กล้าไปติใครเค้าอีก
ข้อเสีย : ถ้าด่าแล้วไม่ซื้ออาจโดนบีเอตบได้ ขึ้นอยู่กับนิสัยของบีเอแต่ละคน ควรพิจารณาให้ดี
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
เดี๋ยวมาต่อนะคะ ขอจัดเรียงข้อความดีๆก่อน ยังมีอีกค่ะ
มหกรรมรวมกรณีศึกษา พิชิต BA นรกแตก!!!
กรณีที่1 : ในห้างดังแห่งหนึ่ง ณ เคาท์เตอร์ เครื่องสำอางสีดำที่แสนจะเลืองลือในวีรกรรมของบีเอ ที่ค่อดจะเฟรนด์ลี่
เราอยู่เคาน์เตอร์ตรงข้าม สามารถมองเห็นเหตุการณ์ได้ ทั้งหมด เนื่องจาก คอยสังเกตุและเงี่ยหูฟังอย่างเปิดเผย
มีน้องนักศึกษาสองคน น้องผอม และน้องไม่ผอม มาที่เค้าท์เตอร์ มีบีเออยู่ในนั้นประมาณสองสามคน แต่ยืนจับกลุ่มเม้าท์แตก
น้องคนที่ผอม ดูท่าทางเรียบร้อย พูดกับบีเอที่ยืนอยู่แถวนั้น (ได้ยินไม่ชัดแต่คิดว่าน้องเค้าจะมาดูบรัชออน) บีเอนางนึงก็ทำหน้าแบบเซ็งๆ
พาไปที่ลองบรัชออนแบบไม่เต็มใจ แล้วไม่เกินสองนาที บีเอนางนั้นก็เดินกลับไปเม้าท์ต่อ (คาดว่า ถ้าไม่กลับไปเม้าท์ต่อชีคงขาดใจตาย)
น้องคนผอมก็ทำหน้าแบบจะร้องไห้ (ใจเย็นน้องชีวิตยังมีเรื่องเครียดกว่านี้อีกเยอะ!!!) แล้วก็หันหน้าไปมองเพื่อนสาวที่ไม่ค่อยผอม
แล้วก็พูดทำนองว่า กลับกันเถอะแก ชั้นไม่ซื้อแหละ ปรากฎว่าน้องคนไม่ผอม ได้ทำสิ่งที่ไม่คาดคิด !!! ชีพูดเสียงดังว่า
"ทำไมละแก ดีออก เค้าไม่อยากรบกวนเวลาเลือกของแก เค้าอยากให้แกลองให้สาแก่ใจไง ไหนๆดูสิมีสีไรบ้าง เดี๋ยวชั้นลองให้แกเอง!!"
แล้วหลังจากนั้น มหกรรมทำลายล้างเค้าเตอร์ก็เกิดขึ้น น้องสองคน โดยการนำของน้องที่ไม่ผอม ต่างปาดสีนู้นสีนี้ด้วยความเพลินใจ
ลามไปยังสีอายแชโดว์ และลิปสติกบริเวณนั้น แถมน้องยังมีกวน ตะโกนเรื่อยๆ
"อุ้ยตกแล้วแก"
"เฮ้ย ลิปหัก" (จริงๆไม่มีอะไรเสียหาย แต่ตะโกนกวนเฉยๆ)
"เฮ้ย สีนู้นก็สวยแก แต่น่าจะทาแล้วไม่สวย ดูพี่คนนั้นนี้(หันไปมอง บีเอ คนนึงที่อยู่ในกลุ่มเม้าท์) ทาแล้วป่วยหน้ามากกก"
จนในที่สุดบีเอเห็นท่าไม่ดี เลยเดินกระแทกส้นมาหาน้องสองนางนั้น
"น้องมีอะไรให้มีช่วยมั้ยคะ อยากได้บรัชออนสีไหน"
น้องสองนางนั้นก็หัวเราะคิกๆคัก น้องคนที่ไม่ผอมก็ตอบว่า "อ๋อ เลือกได้แล้วค่ะ แต่เดี๋ยวจะไปซื้อที่สาขาอื่นแทนค่ะ"
แล้วน้องสองนาง นั้นก็เดินไป เดินไป เดินไป....... อย่างสะใจและมีความสุข เรารีบหันไปดู(น้ำ)หน้า บีเอนางนั้น
ชีทำปากขมุบขมิบ เหมือนกำลังสวดมนต์ แล้วสะบัดบ๊อบไปเม้าท์มอยต่อ(เฮ้ย ยังไม่สำนึกอีกเหรอวะ)
ข้อดีของวิธีนี้ : คนทำสะใจ ได้ลองเต็มที่
ข้อเสีย : ถ้าเจอบีเอ แรงๆอาจเกิดเหตุวิวาทได้ , บีเอยังไม่สำนึก
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่ 2 : อันนี้ แม่เราลงมือเอง เมื่อหลายปีที่แล้ว สมัยจขกท.อยู่มหาลัยอยู่เลย (ขอไม่บอกแบรนด์นะเคอะ
เพื่อความปลอดภัยในชีวิตและทรัพย์สินของจขกท.) เนื่องจากแม่เราไม่เหมือนเราเค้าจะไม่ค่อยซื้อบ่อย แต่ซื้อเยอะ ยิ่งบีเอเชียร์เก่ง
ก็จะยิ่งเยอะ เค้าไปซื้อเครื่องสำอางแบรนด์ยุโรปแบรนด์หนึ่ง บีเอบริการดี(แต่ไม่ใช่บีเอคนประจำคาดว่ามาอยู่แทนชั่วคราว)
แม่เราชีมาเต็ม มาแบบมีเป้าหมายในดวงใจ ไม่พูดพร่ำทำเพลง ชี้ๆๆๆๆ อย่างเดียว บีเอก็แทบจะอุ้มพาไปลองครีมที่พึ่งออกใหม่
แล้วซักพักเราตามมาทีหลัง (ไปเข้าห้องน้ำมา.....แล้วจะบอกในนี้ทำไม) เราสองคนก็ทำเป็นไม่รู้จักกันแม่ลูก (ไม่ได้แกล้งนะ
แต่ว่าตอนนั้นมันไม่รู้จะคุยไรกัน) เราก็ดูนู้นดูนี่ ตามประสาคนไม่มีตัง ดูอย่างเดียวแต่ถ้าถูกใจอันไหนค่อยว่ากันอีกที
ซักพัก เราสนใจลิปสติกแท่งนึง ก็เลยตะโกนเบาๆถาม
"ขอโทษนะคะขอลองได้มั้ยค่ะ" .........เงียบ ไม่มีเสียงตอบจากสวรรค์ บีเอนางนี้กำลังบริการท่านแม่อยู่ เอา วะ อีกรอบ
"ขอโทษนะคะ ลองได้มั้ยคะ" เงียบอีกรอบบบบ เฮ้ย รึว่าตรูต้องใช้ภาษามือวะ!!! คุณนายแม่ก็ไม่ช่วยเหลือลูกสาวเล้ยยยย สุดท้าย
"ขอโทษนะคะ ลองเลยละกันนะคะ " บีเอนางนั้นถึงผละจากคุณนายแม่อย่างไม่เต็มใจ แล้วตอบกลับมาว่า
"รอ ได้มั้ยคะ?? " ป๊าดดดด สั้นๆ แต่มีความหมาย ให้ชั้นรอ แล้วชั้นได้อะร๊ายยย ((ทำท่าแบบนางเอกเอ็มวี))
แม่ผู้ซึ่งมีเมตตา หันไปบอกกับบีเอ เบาๆพร้อมกับยิ้มหวานๆว่า "น้องไปลองให้ลูกพี่ก่อนก็ได้ค่ะ เหมือนแกจะตะโกนบอกน้องหลายรอบแล้วนะ"
บีเอนางนั้น หน้าซีดด แต่ช้าก่อน อย่าดูถูกชี ชีถูกฝึกมาอย่างดีพร้อมปรับสีหน้าอย่างรวดเร็ว หันมาทางท่านแม่พร้อมพูด
"ลูกคุณพี่เหรอคะ ต๊ายสวยเหมือนแม่เลย ได้เลยค๊า เดี๋ยวพี่ลองให้นะคะ" แล้วชีก็เดินมาลองให้เสมือนว่า เมื่อไม่กี่นาทีก่อนเกิดอะไรขึ้น
สรุป แม่ลูกทำอะไรไม่ถูก เลยสอยเครื่องสำอางกลับมาอย่างมึนๆ พอมานั่งนึกตอนนี้ ทำไมยังไปซื้ออีกแว๊ น่าจะตำหนิไปซักเล็กหน่อย
ติดลูกค้าไม่ว่างนี่ไม่ว่าเลยนะ แต่ช่วยหันมาบอกซักคำก็ยังดี แล้วนี่ยังไปซื้ออีก ไม่ไหวๆ เฟลลล (ผิดหวังในตัวเอง)
ข้อดี : เสมือนเป็นการหักหน้า บีเอผู้หื่นกระขาย กลายๆ
ข้อเสีย : แต่พอเจอบีเอหน้ามึน ทำเป็นแบ๊ว ปรับอารมณ์ รู้วิธีเปลี่ยนวิกฤตเป็นโอกาสอย่างดีเยี่ยม เราอาจจะเป็นฝ่ายเพลี่ยงพล้ำแทน
วิธีแก้ไข : เฉลยว่านั่นลูกตรูเสร็จแล้วควรตำหนิบีเอเบาๆแบบพี่ซินซิงกูล่าร์ แล้วซื้อของน้อยชิ้นหรือจากไปโดยไม่ซื้อซักชิ้นเป็นการลงโทษ ว่าบีเอควรปฏิบัติต่อลูกค้าทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่ 3 : เคยมีเพื่อนเล่าให้ฟัง ว่าเพื่อนของเพื่อน(งงมั้ย??) ไปซื้อเครื่องสำอางค์ที่เค้าท์เตอร์แห่งหนึ่ง แล้วเจอบีเอดูถูก
ประมาณว่าเพื่อนยืนดูแป้งตลับนึงอย่างสนอกสนใจ แล้วบีเอซึ่งไม่ใช่ทั้งหญิงและชาย(คงเข้าใจ) เดินมาแล้วพูดลอยๆว่า
"ตลับนั้นราคา 1XXX นะครับ" ซึ่งยังไม่มีใครถาม แล้วเพื่อนก็รู้ราคาอยู่แล้ว(เธอซื้อแบรนด์นี้เป็นประจำ แต่สาขาอื่น)เพื่อนก็เงยหน้ายิ้มๆ
แล้วบอกว่า "ทราบแล้วค่ะ" แล้วเดินไปดูรองพื้นต่อ ยังบีเอนายนั้นยังไม่หยุด ประชิดติดตามไปติดๆ แล้วพูดต่อ
"ส่วนอันนั้นก้อ.......1XXX ครับ" มีเว้นช่วงให้ด้วยนะ กวนส่วนล่างมากก เพื่อนของเพื่อน (ต่อไปจะเรียกว่าเพื่อนอย่างเดียวละกัน
เหนื่อยพิมพ์5555) ก็หมดความอดทน เงยหน้ามามองว่า
"ทราบราคาหมดทุกชิ้นแล้วค่ะ ไม่ต้องบอกก็ได้นะ " เสียงเริ่มเหวี่ยง แต่หน้ายังยิ้มอยู่
บีเอดวงซวยนาย(หรือนาง) นั้นก็พูดกลับมาแบบยียวนว่า "อ้อออ...เหรอครับบ"
ผึ่ง!!! เสียงอะไรซักอย่างในตัวเพื่อนกำลังขาดลง ชีรีบเปิดกระเป๋า แล้วหยิบ กระเป๋าเครื่องสำอางออกมาเท
"นี่ๆๆ น้อง มานับเดี๋ยวนี้เลย พี่มีเครื่องสำอางแบรนด์น้องกี่ชิ้น!!" บีเอนายนั้นหน้าหดเหมือนนมเด็ก ตอบกลับแบบงงๆว่า
" อะไรนะครับ"
"ชั้นบอกว่าให้มานับไง ว่ามีกี่ชิ้น เห็นชั้นเป็นใคร มานับเดี๋ยวนี้!!!" บีเอนั้นรีบบอกขอโทษครับ แต่เพื่อนก็ยังไม่ใจเย็นลง
"ไปเสริชดูเดี๋ยวนี้เลย ชื่อ.......นามสกุล.............. ชื่อชั้นเอง มียอดเท่าไหร่แล้ว?"
"ขอโทษจริงๆครับพี่" บีเอนายนั้นคงตกใจ ไม่เคยเห็นผู้หญิงสติแตก
"บอกชื่อเธอมา ชั้นจะไปคอมเพลน แล้วห้ามทำอย่างนี้กลับใครอีก เข้าใจมั้ย" (อันนี้เราเพิ่มท่อนหลังเอง แบบว่านึกถึงพี่เบิร์ด555)
"อย่าดูถูกคน เห็นเค้าแต่งชุดอยู่บ้านมา ก็อย่าไปดูถูกเค้า ทำไมเธอไปเห็นเงินในแบงค์เค้ารึไง" แล้วบีเอนายนั้นก็โดนเทศนา
ไปอีกหลายยก จากสาวมหาลัยที่สติแตก อาศัยว่าหน้าไม่เด็กเท่าไหร่ เลยไปเรียกเค้าว่าน้องได้ ก็ไม่รู้นะว่าบีเอนายนั้น
ชีวิตจะเป็นอย่างไรต่อไป เพื่อนคนนั้นเอาเรื่องไปถึงไหนต่อ (ไม่ได้ถามต่อ)
ข้อดี : ได้จัดการแบบถึงพริกถึงขิง ได้ผลลัพธ์แบบเห็นชัดที่สุด
ข้อเสีย : วีนมากไปรอยเท้ากาอาจมาเยือนเร็วขึ้นได้
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
กรณีที่4 : อันนี้น้องเพื่อนเป็นรุ่นน้องที่มหาลัยเจอค่ะ อันนี้กรณีที่เจอบีเอจอมติค่ะ ขอให้ได้ติ แล้วตบท้ายด้วยการ
ขายของตัวเองแล้วชีจะฟิน อุ้ยคุณน้อง หน้ากร้านมากก น้องต้องใช้ครีมนี้นะคะ บลาๆๆๆๆๆ อุ้ยคุณน้อง หน้าลอยมาก
ใช้แป้งของอะไรค่ะ อุ้ยแบรนด์นั้น ไม่ไหวนะคะของเราน่าจะเหมาะกับคุณน้องมากกว่า
เรื่องก็คือ น้องผู้หญิงสนใจที่จะซื้อลิปสติกของยี่ห้อนึงค่ะ แบบว่าจดสีไว้เรียบร้อย พอเธอไปถึงเค้าเตอร์ เธอก็บอกบีเอเลยว่า
เอาสีนี้เบอร์นี้ พอบีเอเห็น อุ้ย นางนี้ซื้อจริงอะไรจริง เลยชวนเธอคุยค่ะ ทำเป็นถามว่าน้องไม่รับอย่างอื่นเพิ่มเหรอค่ะ ซื้อครบเท่านี้ๆๆๆ
แถมกระเป๋านะคะ น้องคนนี้ก็ไม่สนใจค่ะ เพราะชีแน่วแน่ว่าจะซื้อลิปสติกอย่างเดียว บีเอเห็นดังนั้นเลยงัดเอาตำรายุทธพิชัยออกมาหว่านล้อม
โดยเริ่มพูดว่า
“น้องพี่ถามจริงๆนะ น้องใช้แป้งของอะไรค่ะ”
น้องคนนั้นก็ถามกลับ “ทำไมเหรอคะ”
“พี่พูดตรงๆนะคะ หน้ามันหมองมากกก ดูไม่สดใสเลย ใต้ตามก็เป็นคราบ จมูกก็ลอก ลองดูตัวนี้มั้ยคะ” แล้วชีก็บลา บลา บลา
น้องคนนั้นก็นิ่งฟังซักระยะ แล้วก็พูดกลับ “จริงด้วยหน้าพี่เนียนมาก พี่ใช้รุ่นอะไรคะ”
“อุ้ยพี่ก็ใช้รุ่นนี้คะ รุ่นนี้ๆๆๆ เบอร์ XXX ค่ะเนียนใช่มั้ยละคะ พี่บอกแล้ววว”
“ค่ะเนียนมาก แต่นิดนึงนะคะ น้องว่า มันลอยมากด้วย คือพี่รู้ใช่มั้ยคะ ว่าเวลาลองรองพื้น เค้าให้เทียบลองกับกราม ตรงขากรรไกรหนะคะ”
“เออะ ค่ะ”บีเอเริ่มนิ่ง
“คือน้องว่า มันไม่ค่อยธรรมชาติค่ะพี่ เหมือนพี่ใส่หน้ากาก แต่เนื้อเนียนจริงๆด้วยนะคะไม่เห็นรูขุมขนเลย มันเลยยิ่งเหมือนใส่หน้ากาก
เข้าไปใหญ่ แบบหน้าขาวตัวดำอะพี่”
“อ่อ ค่ะ”
“ลดไปซักสองสามเบอร์ น้องว่าจะพี่พอดีมากขึ้นนะคะ”
“ค่ะ” บีเอ เริ่มหงิก
“สรุป เอารองพื้นเพิ่มก็ได้ค่ะ พี่เลือกให้หน่อย แต่ไม่เอาขาวเว่อร์อย่างพี่น๊า น้องกลัวเพื่อนล้อ5555”
“อ่อ ได้ค่ะ” BA มึนไม่นึกว่า จะขายได้ ไม่รู้จะโกรธหรือจะดีใจดี
ข้อดี : ทำให้บีเอช่างติ สูญเสียความมั่นใจ และอาจจะไม่กล้าไปติใครเค้าอีก
ข้อเสีย : ถ้าด่าแล้วไม่ซื้ออาจโดนบีเอตบได้ ขึ้นอยู่กับนิสัยของบีเอแต่ละคน ควรพิจารณาให้ดี
Cr. กระต่ายน้อยเคลือบช๊อคโกแลต
--------------------------------------------------------------------
เดี๋ยวมาต่อนะคะ ขอจัดเรียงข้อความดีๆก่อน ยังมีอีกค่ะ