Galaxy note 8 มีปัญหาครับ

ใช้ galaxy note 8 มานานมากแล้วครับ ไม่เคยมีปัญหาอะไร แต่วันนี้ เข้าเฟส เข้าไลน์อะไร โหลดรูปไม่ได้เลยครับ ขึ้นไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ตลอดเลย ทั้งๆที่เข้าบราวเซอร์เข้าไรได้ปกติ แต่รูปในเฟสโหลดไม่ ในไลน์ก็เข้าดูรูปไม่ได้ ขนาดกดเช็คการอัพเดตซอฟแวร์ยังไม่ได้เลยครับ ปัญหานี้เกิดจากอะไรครับ