ลูกค้าขอเปลี่ยนไซส์หลังจากที่ได้รับสินค้ามาเกือบ30วันแล้ว ควรเปลี่ยนให้เขาหรือไม่?

กระทู้คำถาม

E-commerce SME Instagram LINE ร้องทุกข์

ลูกค้าได้สั่งซื้อของจากร้านของเรา เราได้ทำการส่งตั้งแต่วันที่ 2 เดือนกรกฎาคม 2557 มาวันนี้วันที่ 30 กรกฎาคม 2557 ลูกค้าได้ไลน์ติดต่อมาว่าขอเปลี่ยนไซส์เพราะใส่ไม่ได้และให้เหตุผลว่าที่ไม่ได้ติดต่อมาเพราะติดเรียนฯลฯ แบบนี้ควรเปลี่ยนให้ไหมคะ

ปล. ไม่รู้ว่าตอนนี้สินค้าเสียหายไปแล้วหรือยัง