iphone 5s ต่อ wifi ไม่ได้ครับ ช่วยที

อาการคือ จับสัญญาณได้ครับ แต่ว่าพอกดต่อจะขึ้น ไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่าย ... ได้ ทั้งๆที่คอมสามารถต่อได้ปกติ

อยากทราบว่าปัญหาเกิดขึ้นจากอะไร และสามารถแก้ไขได้โดยวิธีไหนอ่ะครับ