เครื่องปริ้นท์ไม่ทำงาน

คือเครื่องปริ้นท์มันไม่ทำงานน่ะค่ะ ไฟยังขึ้นอยู่ว่า ON
แต่ว่าสั่งยังไงก็ไม่ปริ้นท์ให้แล้วก็ไม่มีปฏิกิริยาอะไรเลยค่ะ T__T
ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะ สั่งปริ้นท์ไปเมื่อสักครู่แล้วมันกินกระดาษเข้าไปทั้งปึกเลยค่ะ
พอดึงออกมาก็ไม่ทำงานแล้ว พอจะมีใครทราบไหมคะว่าต้องแก้ไขอย่างไรให้กลับมาใช้งานได้เหมือนเดิม
ขอความกรุณาด้วยนะคะ >/\<