samsung galaxy 10.1 ค้าง !!

ผมใช้samsung galaxy 10.1 รุ่นแลกครับ แล้วอัพซอฟแวร์ใหม่ได้ประมาณสองอาทิตย์เครืองก็จะรีบูสเองตลออดเลยครับไม่รู้เกี่ยวกันไหม แต่มาวันนี้อยู่ดีๆก็ค้างเฉยเลยครับทั้งๆที่เล่นอยู่แท้ๆ ปิดเครืองก็ไม่ได้คือทำอะไรไม่ได้ได้แต่นั่งมอง ใครพอจะรู้วิธีแก้ไขบ้างไหมครับ ขอบคุณครับ