ถ้าทำใบ bill payment ที่มีตราปั้มของธนาคารหาย เราสามารถขอใหม่ได้ไหมคะ?

ตอนนี้กลุ้มใจมากๆค่ะ นอนไม่หลับเลย
เราจะเข้าหอพักในมหาลัยวันพรุ่งนี้แล้ว แต่ดันทำ bill payment ที่จ่ายค่าหอหาย (จ่ายกับ SCB ธนาคารไทยพานิชย์)

เราผิดเองที่ทำหายค่ะ จ่ายบิลไปตั้งแต่ 5 เดือนที่แล้ว (ประมาณเดือน กพ) ทีนี้พอมหาลัยหยุดยาวเลยลืมไว้ในกระเป๋า เอาไปซัก เศษกระดาษหายไปแล้ว T_T

พรุ่งนี้เรากะจะโทรไปถามที่หอพักว่าเรายังจะเข้าหอได้ไหม (ก็จ่ายไปแล้ว แต่ทางหอต้องการใบ bill payment ที่จ่ายกับธนาคารด้วย)
ตอนนี้เลยร้อนใจ นอนไม่หลับเลยค่ะ ใครพอมีประสบการณ์บ้างไหมคะ ถ้าเราเข้าหอในไม่ได้นี่ซวยแน่ๆ เพราะจะไปหาหอนอกตอนนี้ก็ไม่ทันแล้ว

เจ้าหน้าที่ธนาคารไทยพานิช มาตอบให้ใจชื่นหน่อยได้ไหมคะ T_T  ร้อนใจจนรอพรุ่งนี้ไม่ไหวแล้ว