cc True H สรุป 4G เสียเงิน 99 บาทหรือฟรี?

กระทู้คำถาม
คือเปิดเบอร์มา 4-5 เดือนละ ใช้แพ็คเกจ 699 ลดเหลือ 499 ในใบแพ๊คเกจเขียนว่าเล่น 3G ได้ 2gb + 4G ได้ 2g ก็ใช้งานปกติทุกอย่าง เล่น 4g มาตั้งแต่พฤษภาคม (คือตอนเปิดก็กด enable 4g ปกติ ไม่ได้เปิดใช้บริการอะไรเพิ่ม) ค่าเรียกเก็บก็ 5xx นิดๆปกติ (vat 7%)
จู่ๆวันนี้ลองเช็คดูปรากฏมียอดค้าง 630 บาท เลยโทรถาม cc ปรากฏว่าเป็นค่าใช้บริการ 4g 99 บาท

สรุปคำถามคือ
1.ค่าบริการ 99 บาทนี้เกิดขึ้นได้ยังไง คือไม่ได้ไปกดสมัครเปิดใช้ 4g อะไรเลย แล้วไม่มี cc โทรมาให้ข้อมูลอะไรด้วย
2.พนักงาน cc บอกว่าเราไปกด *4...... อะไรซักอย่างเพื่อเปิดใช้งาน 4g เป็นไปได้มั้ยว่ามันจะเปิดให้เองโดยไม่ได้กด *4.....
3.พนักงาน cc แจ้งว่ายกเลิกบริการ 99 บาทให้แล้ว แต่สามารถใช้ 4g ได้ตามปกติ???? คือล่ะ ถ้าใช้ได้แบบฟรีๆแต่แรกแล้วเรียกเก็บทำไม
4.แบบนี้ถ้าไม่โทรไปปิดบริการก็จะเสีย 99 บาททุกเดือนๆเลยมั้ย
5.จะแน่ใจได้ยังไงว่าค่าบริการนี้จะไม่กลับมาอีก คือตอนนี้ไม่กล้าเปิดใช้ 4g แล้ว
6.แล้วที่โฆษณา 4g ฟรีถึงสิ้นปีคืออะไร งง

รบกวน cc true ตอบด้วยครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่