ทำไม facebook messenger ไม่ขึ้นแถบข้างๆ?

......สวัสดีคะไม่ทราบว่าพวกพี่ๆที่ใช้ไอโฟน มีปันหาแบบหนูหรือป่าว? เพราะหนูเคยใช่แกรนสองมาก่อน โหลดมาแล้วมันก็ขึ้นเป็นวงกลมๆบนหน้าจอไม่ว่าจะออกจากแอพแล้วก็ตาม ทำไม หนูใช้ในไอโฟน 4 s แล้วมันไม่ขึ้นอะ
----->>>>ขอคำตอบด้วยยยย ขอบคุณคร่าาาา<<<<-----