ปกติขายของใน เฟสบุ๊ค แล้วจะมีการตัดบัญชีผ่านทางบัตรเครดิตสำหรับใช้ในการโฆษณาข้อความ
วันนี้มีข้อความขึ้นมาตามรูปที่แนบมา
ตอนแรกก็งงว่าเราก็ขายของถูกกฏหมาย ถูกต้องทุกอย่างทำไมเป็นอย่างนี้ ในข้อความแนะนำให้ทำการ กู้คืนข้อมูลเดิมภายใน 24 ชม.ไม่งั้นร้านจะถูกปิด เราก็เลยทำตาม
มันถาม อีเมล แล้วก็วันเดือนปีเกิด
ต่อมาก็ให้กรอกข้อมูลเครดิตเพราะจะได้ต่อเนื่องในการทำโฆษณา เราก็กรอก พอกรอกเสร็จ มันมีข้อความเด้งจากเบาร์เซอร์ว่าระวังอันตรายเกี่ยวกับข้อมูลเพราะมีไวรัสอะไรซักอย่างเราก็จำไม่ได้ เรารู้สึกสังหรใจไม่ดี ก็เลยโทรไปยกเลิก ตอนแรก ทางบัตรบอกให้เราทำการยกเลิกในเฟสบุ๊คเราเข้าไปทำมันทำไม่ได้มันให้เพิ่มบัญชีบัตรอื่นขึ้นมา ถึงจะยกเลิกอันเก่า แต่เรามีบัตรเดียวเลยทำไม่ได้
เราเลยโทรไปอายัดบัตรเครดิตกับธนาคารเลย เจ้าหน้าที่ก็อายัดให้
ต่อมามี คนโทรมา เบอร์ขึ้นต้นด้วย 02 ** แล้วบอกว่ามีการทำรายการตัดเงินออนไลน์ผ่านบัตรเข้ามาแต่ตัดไม่ผ่าน เค้าถามว่ามีการอายัดบัตรรึป่าว เราก็ตอบไปว่าใช่ค่ะ เราอายัดเอง แล้ว ก็วางสายไปเลย
ต่อมาประมาณ 3 ชม. จากบัตรเครดิตก็โทรเข้ามาอีกบอกว่าถ้าจะอายัดการตัดออนไลน์ผ่านเฟสบุ๊คแนะนำให้อายัดอย่างน้อย 6 เดือน เพราะว่าถ้าทำต่อภายใน 2 เดือน ระบบจะจำข้อมูลอัตโนมัต ระหว่างนั้นถ้ามีการทำรายการเข้ามา ก็จะโดนหักอยู่ดี คือถ้ามีใครเอาของเราไปใช้ เราก็คือซวยได้ใช้หนี้ที่เราไม่ได้ก่ออยู่ดี
จากนั้นเราก็ถามว่ายอดที่โทรเข้ามาบอกก่อนหน้านี้ สรุปไม่มีการตัดใช่มั้ย ทางเจ้าหน้าที่เช็คข้อมูลแล้ว ก็บอกว่า ไม่การแจ้งจากพนักงานไปนะคะ เพราะปกติแล้วถ้าเจ้าหน้าที่ จะโทรหาจะมีการบันทึกข้อมูลทุกครั้งไม่ว่าจะโทรติดหรือไม่ติด แต่ที่เช็คแล้ว ไม่มี การโทรหาลูกค้า เลยค่ะ
เราเลยแน่ใจชัวว่าเราถูกแฮกข้อมูลแน่ๆ แต่ดีที่ไหวตัวทัน
แต่ยังไงเราก็อยากจะเอาข้อมูลบัตรออกจากเฟสบุ๊คอยู่ดีแต่มันทำไม่ได้เพราะต้องมีบัตรอื่นมาแทน ซึ่งเราก็ไม่อยากให้มีบัตรอื่น เพราะกลัวโดนแฮกอีกทำยังไงดีคะ ช่วยหน่อยค่ะ
ช่วยด้วย!!! บัตรเครดิตถูกแฮกข้อมูล จากการทำรายการในเฟสบุ๊ค (facebook)
วันนี้มีข้อความขึ้นมาตามรูปที่แนบมา
ตอนแรกก็งงว่าเราก็ขายของถูกกฏหมาย ถูกต้องทุกอย่างทำไมเป็นอย่างนี้ ในข้อความแนะนำให้ทำการ กู้คืนข้อมูลเดิมภายใน 24 ชม.ไม่งั้นร้านจะถูกปิด เราก็เลยทำตาม
มันถาม อีเมล แล้วก็วันเดือนปีเกิด
ต่อมาก็ให้กรอกข้อมูลเครดิตเพราะจะได้ต่อเนื่องในการทำโฆษณา เราก็กรอก พอกรอกเสร็จ มันมีข้อความเด้งจากเบาร์เซอร์ว่าระวังอันตรายเกี่ยวกับข้อมูลเพราะมีไวรัสอะไรซักอย่างเราก็จำไม่ได้ เรารู้สึกสังหรใจไม่ดี ก็เลยโทรไปยกเลิก ตอนแรก ทางบัตรบอกให้เราทำการยกเลิกในเฟสบุ๊คเราเข้าไปทำมันทำไม่ได้มันให้เพิ่มบัญชีบัตรอื่นขึ้นมา ถึงจะยกเลิกอันเก่า แต่เรามีบัตรเดียวเลยทำไม่ได้
เราเลยโทรไปอายัดบัตรเครดิตกับธนาคารเลย เจ้าหน้าที่ก็อายัดให้
ต่อมามี คนโทรมา เบอร์ขึ้นต้นด้วย 02 ** แล้วบอกว่ามีการทำรายการตัดเงินออนไลน์ผ่านบัตรเข้ามาแต่ตัดไม่ผ่าน เค้าถามว่ามีการอายัดบัตรรึป่าว เราก็ตอบไปว่าใช่ค่ะ เราอายัดเอง แล้ว ก็วางสายไปเลย
ต่อมาประมาณ 3 ชม. จากบัตรเครดิตก็โทรเข้ามาอีกบอกว่าถ้าจะอายัดการตัดออนไลน์ผ่านเฟสบุ๊คแนะนำให้อายัดอย่างน้อย 6 เดือน เพราะว่าถ้าทำต่อภายใน 2 เดือน ระบบจะจำข้อมูลอัตโนมัต ระหว่างนั้นถ้ามีการทำรายการเข้ามา ก็จะโดนหักอยู่ดี คือถ้ามีใครเอาของเราไปใช้ เราก็คือซวยได้ใช้หนี้ที่เราไม่ได้ก่ออยู่ดี
จากนั้นเราก็ถามว่ายอดที่โทรเข้ามาบอกก่อนหน้านี้ สรุปไม่มีการตัดใช่มั้ย ทางเจ้าหน้าที่เช็คข้อมูลแล้ว ก็บอกว่า ไม่การแจ้งจากพนักงานไปนะคะ เพราะปกติแล้วถ้าเจ้าหน้าที่ จะโทรหาจะมีการบันทึกข้อมูลทุกครั้งไม่ว่าจะโทรติดหรือไม่ติด แต่ที่เช็คแล้ว ไม่มี การโทรหาลูกค้า เลยค่ะ
เราเลยแน่ใจชัวว่าเราถูกแฮกข้อมูลแน่ๆ แต่ดีที่ไหวตัวทัน
แต่ยังไงเราก็อยากจะเอาข้อมูลบัตรออกจากเฟสบุ๊คอยู่ดีแต่มันทำไม่ได้เพราะต้องมีบัตรอื่นมาแทน ซึ่งเราก็ไม่อยากให้มีบัตรอื่น เพราะกลัวโดนแฮกอีกทำยังไงดีคะ ช่วยหน่อยค่ะ