ทำใมRemoteไปที่ทำงานไม่ได้คะ

ตามรูปเลยค่ะมันแสดงแบบนี้หมายความว่าอะไรคะ
วันก่อนยังรีโมทได้ปกติอยู่เลยค่ะ
ตอนกลับมาจากที่ทำงานก็ไม่ได้ปิดเครื่องนะคะปิดหน้าจออย่างเดียว
ตั้ง Log off ก็ไม่ได้ตั้งแล้วนะคะมันต้อง setตรงไหนยังไงรบกวนช่วยตอบทีนะคะไม่ทราบจริงๆขอบคุณมากค่ะ