เคลม Notebook lenovo Z510 ไว้ เป็นเดือนยังไม่ได้เลย

คือผมได้ซื้อ notebook lenovo z510 มา (พ่อซื้อมาให้ครับ แต่พ่อบอกว่า ซื้อจาก ร้าน JIB) พอซื้อมาเล่นได้ซัก 2 สัปดาห์ แล้วผมก็ลองว่าจะ Burn งานpowerpoint ส่งครู แล้วปรากฎว่า เปิดถาดแผ่นซีดี ไม่ออก ไม่มีไฟขึ้น ไม่เด้ง อะไรเลยครับ ผมเลยเอาเข็มมาจิ้มแย่ๆเข้าไปตรง ช่องเปิดถาดฉุกเฉินอะครั- *ผมไม่รู้ว่ามันเรียกว่ารูอะไร แล้วพอจิ้มไปถาดมันก็เลื่อนออกมา แล้วพอผมลองเอาแผ่นใส่ไปในถาด เลื่อนเข้าไป เครื่องมันก็ไม่อ่านแผ่นอ้ะครับไม่มีอะไรตอบสนองมาเลย ผมก็เลยบอกพ่อ พ่อก็บ่นสักพักนึง แล้วพ่อวันรุ่งขึ้นพ่อก็เอาไปให้ร้านที่ซื้อมาเคลมให้ ต้นเดือน มิถุนาอะครับ ผมไม่แน่ใจว่าวันไหน แต่ผมก็รอมาเรื่อยๆ ก็ยังไม่ได้ คือพี่ผมจำเป็นต้องใช้อะครับ มันเคลมนานอยู่แล้วเป็นปกติขิงบริษัทหรือว่ามันล้าช้าเพราะอะไร