ข้อความโทรศัพท์ไม่เข้า ใครรู้ช่วยแนะนำหน่อยคะ

ข้อความไม่เข้าโทรศัพท์คะ ใช้ซิมของ AIS
ใช้โทรศัพท์ยี่ห้อ SUMSUNG รุ่น แกรน1
ใส่ 2 ซิมคะ ซิม 1 ทรู ซิม 2 AIS
ซิมทรู ข้อความเข้า-ออก ได้ปกติคะ
ซิมAIS ส่งข้อความออกได้ปกติ **** แต่ข้อความเข้าไม่ได้คะ ใครส่งมาก็ไม่ได้รับ
   เคยลองให้น้องส่งข้อความเข้า โทรศัพท์ของน้อง รายงารการส่งว่า "ส่งแล้ว"
***** แต่ข้อความไม่เข้าเครื่องเลยคะ
ปล . 1.เคยลองไปถาม Shop Sumsung พนักงานเช็คเครื่องแล้วว่า "ตัวเครื่องไม่มีการบล็อคข้อความ"
       2.เคยโทรไป Call Center AIS เค้าก็เช็คให้แล้วว่าไม่มีการบล็อคจากซิม

ตอนนี้งงมากคะ ไม่ทราบว่าเป็นที่อะไรกันแน่ เพื่อนๆพี่ๆคนไหนมีความรู้ด้านนี้ หรือเคยเป็นเครสเดียวกันแบบนี้ ชี้แนะด้วยจ้า