ปัญหาเรื่องการโอนย้ายผู้ให้บริการโทรศัทพ์เคลื่อนที่จากทรูมูฟ ไปดีแทค กับปัญหาคำว่า"คุณ" "นาย" และปัญหาสระอิ ครับ

กระทู้คำถาม
ผมขอโอนย้ายผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่ จากทรูมูฟ ไปดีแทค ทำเรีองตั้งแต่ 21/7/57 จนถึงวันนี้ 25/7/57 ยังไม่ได้ย้าย เพราะติดปัญหาที่เครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายเครือข่ายด้วยเหตุผล 2 ข้อ คือ 1. คำหน้าชื่อต้องใช้คำว่า "คุณ" ไม่คำว่า"นาย" และข้อ 2. ไม่มีสระอิ บนชื่อผม คือผมชื่อ ประสิทธิ์ ครับ ทรูมูฟ แจ้งว่าทางดีแทค พิมพ์ชื่อผมว่า "ประสิทธ์" ไม่ใส่สระอิบนตัว "ธ" ครับ นี้คือปัญหาของผม ผมเสียเวลาติดต่อทั้งทางดีแทค และทางทรูมูฟ วันละหลายครั้งมากกับปัญหา "คุณ" "นาย" และสระ "อิ" ทางดีแทคก็บอกว่าดำเนินการตามที่ทรูมูให้ดำเนินการแล้ว แต่ทางทรูมูฟก็บอกว่าดีแทคยังไม่ใช้คำว่า "คุณ" และยังไม่ใส่ สระอิ  ผมรู้สึกว่าผู้บริโภคอย่างผมแค่จะย้ายเครือข่ายมือถือทำไมถึงได้ถูกโยกโย้แบบนี้ มีหน่วยงานไหนพอจะช่วยได้ไหมครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่