ซื้อแอปผ่าน AIS 3g ไม่ได้ค่ะ

พอเห็นว่า AIS3G มีการให้บริการซื้อแอปใน play store โดยตัดผ่านเบอร์โทร
เราก็ล็อคอิน G mail  เข้าปกติ
แต่กดซื้อแอป Magic hour ใน play store ไม่ได้ค่ะ
มันขึ้นว่าไม่สามารถชำระได้นี่เพราะอะไรคะ? แล้วมีการแก้ปัญหายังไงคะ