refund จาก ebay

ขอสอบถามหน่อยนะครับ พอดีว่า ไม่ได้สินค้าสองตัวเค้าเลย refund แต่ตรวจสอบทั้งบัญชี paypal ทั้ง บัญชี kbank ก็ยังไม่มีว่ายอดถูกเพิ่มเข้ามา (refund มา 2-3 วันแล้ว) ปกติจำนวนเงินนี้จะไปอยู่ที่บัญชีไหนครับ แล้วเงินจะเข้าภายในกี่วัน? แล้วควรให้ fb ผู้ขายแบบไหนดีครับ? ขอบคุณครับ