ช่วยด้วยค่ะ มีปัญหาเกี่ยวกับแป้นพิมพ์ของ asus นิดหน่อยค่ะ

ปัญหาก็คือ แมวเรามันดันไปกดอะไรสักอย่างนี่ล่ะค่ะ คือมันไปเดินเล่นบนแป้นพิมพ์กับตรงทัชแพดอยู่นานสองนาน
ทีนี้พอเรากลับมาเล่นอีกที คือปกติแป้นพิมพ์ที่เป็นลูกศรซ้าย ขวา บน ล่าง
ลูกศรบนกับล่างมันจะใช้เลื่อนขึ้น เลื่อนลงเวลาเราเปิดเฟซบุ๊ค พันทิปที่กระทู้มันยาวๆได้ใช่มั้ยคะ
แบบเลื่อนทีละนิดๆต่อเนื่องกันไป เหมือนเวลาใช้ลูกกลิ้งของเม้าส์อ่ะ
แต่ทีนี้ตอนนี้เวลาเราใช้ลูกศรเลื่อนหน้าต่างขึ้นลง มันจะลงแบบจากบนสุดของหน้า ไปล่างสุดของหน้าเลย คือเลื่อนกระโดดไปเลยอ่ะค่ะ
แล้วอย่างถ้าเราเปิดกระทู้พันทิปพอกดลูกศรล่างจะเลื่อนลงมันก็จะมีเคอร์เซอโผล่ขึ้นมาเวลาเราเลื่อนเหมือนในwordเลย
เราก็ไม่รู้จะแก้ยังไงก็พยายามไปปรับให้เป็นการใช้คีบอร์ดแบบง่ายแล้วก็ยังแก้ไม่ได้เลย
รบกวนใครทราบช่วยหน่อยนะคะ

ปล.เราแท็กห้องไม่ค่อยเป็น ถ้าผิดยังไงขอโทษด้วยค่ะ