ใช้ซิมโปรฯ ไม่อั้น 299 บาทของทรู แต่ทำไมเสียค่าบริการอินเตอร์เน็ตเพิ่ม?

เนื่องจาก ซื้อซิมโปรไม่อั้น 299 มาค่ะ แต่ทำไม ถึงถูกคิดค่า เน็ต 50 บาท  อีกทั้งบอกว่า หมายเลข ของคุณไม่มี แพ็กเก็จอินเตอร์เน็ต  แบบนี้ งงเลย เพิ่งทดลองใช้ กำลังจะเปลี่ยนเบอร์จากดีแทคเป็นทรู เจอแบบนี้ ตัดสินใจผิดรึป่าว รบกวนด้วยค่ะ


นี่ค่ะ คิดค่าเน็ต 50บาท ทั้งๆที่โปรคือ ไม่อั้น ... ??? ภาพจากเบอร์ 094 xxxx774  


เบอร์ ที่มีปัญหา 094 xxxx774 แต่ อีกเบอร์ ซื้อพร้อมกัน 094xxxx773 ไม่มีปัญหา ยังใช้ได้อยู่ แล้วทำไมเงื่อนไขการให้บริการ สองเบอร์นี้ ถึงต่างกัน เบอร์ 773 ได้โบนัสเพิ่มเมื่อเติมเงิน แต่ 774 ไม่ได้ และไม่แจ้งอะไรเลย แถมยังเสียค่าเน็ตอีก งง ค่ะ เพราะตามโปรคือ ไม่อั้นอยู่แล้ว

ภาพข้อความ sms จากเบอร์ 094xxxx773


ปล แล้วต้องสมัครใหม่ทุกเดือนปะคะ โปร 299
ขอบคุณค่ะ