true ครับ ทำไมถึง ไม่อนุมัติย้ายเครือข่ายให้ครับ (ย้ายไป Dtac)

กระทู้คำถาม
ผมจะย้ายเครือข่าย จาก True ไป Dtac ทำเรื่องไว้วันอังคารที่22กค ก่อนย้ายก็เข้าไปเคลียร์ค่าใช้จ่ายกับTrueเรียบร้อยแล้ว และ สอบถามว่าติดสัญญาอะไรรึป่าว

เจ้าหน้าที่บอกว่า ไม่ได้ติดสัญญาอะไร สามารถย้ายได้เลย โดยก็ไม่ได้มียื้อไว้ด้วย ผมก็จ่ายเงินไปทั้งหมด
และโทรเช็ค 1331 ว่าต้องจ่ายอะไรเพิ่มอีกมั้ย จนท.ก็บอกว่าจ่ายครบแล้ว ย้ายได้เลย
และเช็คอีกรอบกับ iService call center online ก็พูดเหมือนกันว่า ย้ายได้ ไม่มีปัญหาอะไร

ตอนนี้ได้ซิม Dtac มาแล้วตั้งแต่วันอังคาร แต่ ผ่านมา 3วัน ได้รับ SMS จาก Dtac ว่า

"หมายเลข 086XXXXXXX ทางเครือข่ายเดิมไม่อนุมัติให้ย้ายเครือข่ายมาใช้ดีแทคไตรเน็ต สอบถามเพิ่มเติมโทร 1678"

รบกวนเช็คให้ด้วยนะครับ ขอบคุณครับ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่