TRUE และ คุณTRUE intelligence คะ ตกลงคืบหน้ายังไง บอกด้วยสิคะ อย่าสร้างภาพ

ข้อความหลังไมค์ที่ติดต่อกับคุณ intelligence ยังไม่ได้รับการตอบกลับเลยครับ ไม่ได้รับข้อความ หรือ ทำเป็นไม่เห็นข้อความ หรือ ข้าพเจ้าไม่ใช่ลูกค้าของ True 3 บริการที่ใช้อยู่ True Online / Truemove H / Tru

จากกระทู้นี้http://pantip.com/topic/30922301 มี Call center ของ True หลายแขนง ทั้ง 1331 029009000 029009800 รวมถึงที่แจ้งผ่าน Intelligence ของทรูในพันธ์ทิพย์ โทรมารับฟังปัญหา ดำเนินการแก้ไข ติดตามผลกา

ผมตั้งแจ้งมา 3 ครั้ง โดย แต่ละครั้งที่ตั้งกระทู้ถามจะห่างกันเดือนกว่า โดยคิดว่าให้เวลาTRUE แก้ไข ซ่อม หรือทำงานทดสอบระบบ แต่มันไม่มีอะไรดีขึ้น หรือเปลี่ยนแปลงใช้ได้เลย โดยก่อนที่ผมจะมาตั้งกระทู้ขอควา

รบกวน intelligence ด้วยครับติดต่อหลังไมค์ก็ไม่คืบหน้าเลย WFHด้วย ต้องใช้ downloadเยอะ ทำอะไรไม่ได้เลย

ช่วงกลางเดือนเมษายน58 ประมาณวันที่ 20 ผมได้ไปเปลี่ยนโปรโมชั่นที่ true shop paragon จากโปร 599 เป็น 299 บาท เนื่องจากไม่ค่อยได้โทร ซึ่งทางshopได้ให้ผมกรอกแบบฟอร์มเพื่อเปลี่ยนโปรโมชั่น และแจ้งผมว่าสิทธ

อ้างถึง กระทู้เก่านะคะ http://pantip.com/topic/31694536 ตั้งแต่ได้ตั้งกระทู้ไปเมื่อวันที่ 23/2/14 ยังไม่มีผู้ใด ติดต่อกลับมาแม้แต่รายเดียว แม้แต่ "คุณสุกัญญา" เจ้าหน้าที่ที่เคาเตอร์ทรู สาขา

สืบเนื่องจากกระทู้ http://pantip.com/topic/32476233 http://pantip.com/topic/32484497 ดิชั้น ก็ให้โอกาสรอ เพราะคุณหยาดทิพย์ แจ้งความคืบหน้ามา ว่า ระบบน่าจะคืนยอด อีกสองอาทิตย์ คือ น่าจะเป็นวันพุธเมื่

สังเกตเห็นหลายๆกระทู้ อาทิเช่น https://pantip.com/topic/36286067 รู้สึกว่าเหมือน User Intelligence เวลามีคนตามเรื่อง บางทีจะดูข้ามๆ เหมือนเป็นพนักงานคนละกะ และเหมือนการติดตามความคืบหน้าของแต่ละเคสยั

สืบเนื่องจากกระทู้ ที่ผมเคยตั้งไว้ในช่วงที่ 3bb ล่ม ทุกวันนี้ AIS Fibre ยังคงไปไม่ถึง 50MB อย่างที่ผมตกลงซื้อไว้ :( ผมสามารถ Feed back AIS Fibre อย่างไรได้บ้าง หรือผมมีสิทธิหรือสามารถทำอะไรได้บ