ตอนย้ายระบบจาก truemove เป็น truemoveH ใครได้ยอดเงินเต็มจำนวนบ้างค่ะ

สอบถามเพื่อนๆหน่อยค่ะ ใครเคยใช้ทรูมูฟตอนเปลี่ยนเป็นทรูมูฟเอชบ้างไหมค่ะ เป็นแบบระบบเติมเงินนะคะ ก่อนเปลี่ยนมีเงินอยู่ในระบบทรูมูฟพันกว่าบาท ก่อนเปลี่ยนเป็นทรูมูฟเอช ก็ได้ถามพนง.ก่อนแล้วว่ายอดเงินจะโอนให้ไหม พนง.บอกสองสามวันเงินโอนเข้า ผ่านมาประมาณ 2 สัปดาห์ เราได้ทำการสอบถามพนง.ที่สาขาที่ได้ทำการย้ายระบบ ว่ายอดเงินยังไม่โอนเลยค่ะ เลยจากวันที่แจ้งมาแล้ว พนง.ก็ตอบกลับมาทันทีว่า (โดยที่ยังไม่ได้เช็ครายการใดๆให้ แค่ฟังจากสิ่งที่เราพูดจบ) นานค่ะพี่กว่าจะโอน รอเป็นเดือน เราก็โอเครอได้ไม่เป็นไร ลูกค้าอาจจะมาเปลี่ยนระบบกันเยอะอาจช้า เราก็ได้แต่ร้องเพลงรอ รอจนประมาณ 4 เดือนแล้ว เออ! นานไปไหมไปถามอีกรอบ รอบนี้ถามสาขาใกล้บ้าน เพิ่งมาเปิดไม่นาน พนง.ก็ต่อสายโทรศัพท์ไปยังเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคนิคให้ เราคุยกับฝ่ายเทคนิค เค้าบอกขอเวลาตรวจสอบก่อนแล้วโทรกลับ ก็ได้ถามรายละเอียดวันมาทำรายการ ยอดเงินก่อนเปลี่ยนระบบพอวันที่ 18 ก.ค. 57 ฝ่ายเทคนิคโทรกลับมาบอกว่า ทางเราสามารถทำการเช็คย้อนหลังได้เพียงเดือนเดียว ซึ่งวันที่คุณทำรายการนั่นเลย 1 เดือนแล้วไม่สามารถเช็คได้ ทางเราจะโอนเงินให้ 300 บาท เอิ่ม!!! เซ็งมากค่ะ เราก็ใจดีไม่เคยเร่งรัด รอตามที่พนง.บอก สรุปได้มา 300 บาท!!! ใช้กันมามากกว่า 10 ปี ไม่เคยเปลี่ยนเบอร์เลย ฝ่ายเทคนิคยังได้บอกอีกว่าที่จริงยอดเงินจะโอนเข้าภายใน 24 ชม. ถ้าไม่เข้าภายใน 24 ชม.ให้โทรมาได้เลย อ้าว ก็พนง.บอกให้รอ ก็รอสิค่ะ จะไปรู้มากกว่าพนง.ได้ไงล่ะ เรื่องนี้สอนให้รู้ว่า พนง.ถ้าไม่มั่นใจอย่าตอบ อย่าทำรู้มาก เพราะเราเชื่อในพนง.เราถึงได้รอผลสุดท้ายเป็นแบบนี้ เฮ้อ!! ระบายจบล่ะ ขอบคุณที่อ่านค่ะ
ปล.ไม่แน่ใจว่าแท็กห้องถูกไหมนะคะ ถ้าผิดต้องขออภัยค่ะ