ท่านใดที่พอจะทราบข้อมูลหรือทางดีแทคจะให้ข้อมูลเอง
ขอขอบคุณไว้ล่วงหน้าเลยนะคะ
เดินไปศูนย์จนเหนื่อยแล้ว
คืออย่างนี้นะคะ สนใจโปรโมชั่นย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะจากที่ดูในเวป ของดีแทค
http://www.dtac.co.th/postpaid/services/mnp-postpaid.html
ตามความเข้าใจคือย้ายค่าย มาดีแทครายเดือน เปิดโปร 399 จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน
รับเครื่องรุ่น Galaxy S Duos II ฟรี แต่เครื่องต้องรอเอาบัตรกำนัลมารับหลังจากย้ายค่ายสำเร็จ 14 วัน
เมื่อวานนี้เลยได้ไปสอบถามและตั้งใจว่าจะดำเนินการเลยค่ะ
ที่แรก เซ็นทรัลลาดพร้าว
มีพนักงานยืนอยู่ตรงที่บัตรคิวเราก็แจ้งว่าสนใจโปรนี้ คุณน้องก็อธิบายดีว่าต้องย้ายค่ายมาก่อน
เราก็โอเค เพราะตรงนี้ดูมาแล้ว น้องเลยกดบัตรคิวให้
พอเข้าเคาน์เตอร์ เราก้อธิบายให้เค้าฟัง คร่าวๆนะคะ
พนักงานบอกว่าไม่มีโปรนี้ ดูมาจาก shop online รึเปล่า
เราก็ยืนยันว่าไม่ใช่ จากเวปดีแทค แล้วก็เปิด จาก Tab เราให้ดู
ตอนแรกเราก็บอกเค้าแล้วว่าในเวปดีแทค ให้ลองเชคจากเวปแต่พนักงานก็ไม่เชค
สุดท้ายได้ความว่า ถ้าจะเอาบัตรกำนัลต้องย้ายค่ายมาเปิดโปร 500 ขึ้นไป
รอรับบัตรกำนัล แล้วเอามาเป็นส่วนลด ค่าเครื่อง ได้บัตร 3000 บาท
ค่าเครื่องราคาเต็ม 4990 เหลือ 1990
เราก็เลยถามว่าในเวปแจ้งว่าได้ฟรีเลยไม่ใช่เหรอ แล้วทำไมต้องเปิดโปร 500 ขึ้นไปก่อนเหรอ
ทั้งๆ ที่เรา ยังไม่ได้เครื่องมาใช้
พนักงานแจ้งว่าก็แค่ช่วงที่ ทำการย้ายค่าย แค่ 3 วัน
จังหวะนี้กำลังพยายามเปิดเงื่อนไขใน Tab เราดู ไม่เห็นมีแจ้งตรงนี้ (เรื่องโปร 500)
แต่คุณแฟนได้ยินพนักงานพูดกันประมาณว่า 3 วัน ไม่ถึงร้อย (เหมือนประมาณว่าแค่เงินนิดหน่อยเอง)
ใช่ค่ะ นิดหน่อยแต่เรายังไม่ได้ใช้อะไรเลย ต้องมาเสียให้คุณฟรีๆ มันใช่เรื่องมั๊ย
ตอนนี้ลืมเรื่องเครื่องฟรีไปค่ะ เริ่มรู้สึกไม่ดีแล้วเลยแจ้งว่ายังไม่ย้ายแล้วออกมา
ที่ 2 อยู่เยื้องๆ กันค่ะ ดีแทคเซ็นเตอร์
ก็แจ้งไปว่ามาถามโปร นี้ๆๆๆ
พนักงานที่นี้แจ้งยืนยันเรื่องโปรไม่ต่ำกว่า 500 เช่นกัน แต่ที่นี้บอกว่า
พอได้บัตรกำนัล ให้เอารับเครื่อง Galaxy S Duos II ฟรี พร้อมกับเปลี่ยนเป็น โปร 399 จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน
แต่..แต่..แต่...รอบัตรกำนัล 14 วัน นั้นที่ได้ใช้อะไร ต้องจ่ายของโปร 500 ขึ้นไปนะคะ
ถึงจะถัวเฉลี่ยแล้วแต่ก็ประมาณ 300 จ่ายไป ฟรีๆ
ก็ถามว่าทำไมในเวปไม่มีแจ้งเรื่องเงื่อนไข โปร 500 ก่อนเลย
พนักงานก็เลยบอกว่าทางร้านอาจจะได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน
ยังไงให้ลองไปดีแทคฝั่งตรงข้าม (ที่โดนพนักงานเหยียดๆ มาเมื่อกี๊) ดีกว่า
สรุปไม่ได้ย้อนกลับไปค่ะ เลยโทรเข้า 1678
ถามถึงโปรนี้ ตอนแรกพนักงานแจ้งว่าย้ายมาเป็นโปรอะไรก็ได้ ย้ายสำเร็จรอ 14 วัน
เอาบัตรกำนัลไปรับเครื่อง
เราเลยถามว่ามีอะไรให้ไปยืนยันที่ร้านรึเปล่าคะ เพราะไปมา 2 ที่ พนักงานบอกให้เปิดโปร 500 ขึ้นไป
น้องคอลฯเลยเชคให้ แล้วมาขอโทษ บอก เงื่อนไขเพิ่งเปลี่ยน
อืม.... เพิ่งเปลี่ยนตอนพี่โทรมาถามรึเปล่าคะ
เลยถามไปว่าทำไมไม่แจ้งที่หน้าเวปให้ครบถ้วนคะ
แบบนี้หลอกลวงผู้บริโภครึป่าวเอ่ย
ณ วันนี้ ดีแทคเซ็นเตอร์ มาบุญครอง ชั้น 4
เราเข้าไปถามถึงโปรนี้
ที่นี่ยิ่งกว่าคะ ไม่ทราบเรื่องโปรรับเครื่องฟรีนี้เลย
แจ้งแต่โปรที่ซื้อเครื่องราคา สองพันกว่า และจ่ายล่วงหน้าอีกสองพันกว่าซึ่งเป็นโปรเก่า
แล้วแนะนำให้ไปที่พารากอน
เริ่มเพลียค่ะ ทำไมต้องให้ไปหลายที่ขนาดนี้คะ
ประเด็นที่อยากถามเลย
1. ทำไมต้องเปิดโปร 500 ขึ้นไปก่อน แล้วถึงค่อยมาเปลี่ยนอีกทีซึ่งก็ใช้เวลาอย่างน้อย 14 วัน
ต้องจ่ายไปฟรีโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไร (อย่าบอกนะว่าเอาไปใช้กับเครื่องอื่นก่อน เอาเป็นว่าในกรณีที่
ซิมนี้ต้องใช้กับเครื่องนี้) แล้วไม่ได้มีแจ้งในหน้าเวปตรงส่วนของเงื่นไข รึว่าใช้สิทธิ์ ตาม ข้อ 10
"ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ/หรือเปลี่ยนแปลงรายการได้ตามที่เห็นสมควร" เหรอคะ
2.มันดูยุ่งยากไปรึเปล่า ต้องรอบัตรกำนัล 14 วัน แล้วกลับมาดำเนินการอีก ทำไมไม่ให้เสร็จในวันนั้นเลยคะ
ดีแทคก็เห็นอยู่แล้วว่าลูกค้าย้ายค่ายมาและต้องการเครื่องรุ่นนี้ จ่ายเงินล่างหน้าและทำสัญญา 1 ปี อยู่แล้ว
3.ข้อมูลของพนักงานดีแทคแต่ละที่ทำไมไม่ค่อยตรงกันเลยคะ ไม่มีอะไรยืนยันได้แน่นอน
4.พนักงาน ที่เซ็นทรัล ทั้ง 2 ที่ ไม่ค่อยมีใจบริการเลยนะคะ เสียงแข็งเชียว
ผิดใหมที่อยากทราบข้อมูลก่อนที่เราต้องจ่ายเงินให้คุณ
****ณ ตอนนี้ยังสนโปรนี้อยู่นะคะ แต่ไม่อยากเดินไปที่ร้านแล้วไม่ได้ความอะไรแบบ 3 ที่ที่ผ่านมา
สงสัยเรื่องโปรโมชั่น DTAC
ขอขอบคุณไว้ล่วงหน้าเลยนะคะ
เดินไปศูนย์จนเหนื่อยแล้ว
คืออย่างนี้นะคะ สนใจโปรโมชั่นย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะจากที่ดูในเวป ของดีแทค
http://www.dtac.co.th/postpaid/services/mnp-postpaid.html
ตามความเข้าใจคือย้ายค่าย มาดีแทครายเดือน เปิดโปร 399 จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน
รับเครื่องรุ่น Galaxy S Duos II ฟรี แต่เครื่องต้องรอเอาบัตรกำนัลมารับหลังจากย้ายค่ายสำเร็จ 14 วัน
เมื่อวานนี้เลยได้ไปสอบถามและตั้งใจว่าจะดำเนินการเลยค่ะ
ที่แรก เซ็นทรัลลาดพร้าว
มีพนักงานยืนอยู่ตรงที่บัตรคิวเราก็แจ้งว่าสนใจโปรนี้ คุณน้องก็อธิบายดีว่าต้องย้ายค่ายมาก่อน
เราก็โอเค เพราะตรงนี้ดูมาแล้ว น้องเลยกดบัตรคิวให้
พอเข้าเคาน์เตอร์ เราก้อธิบายให้เค้าฟัง คร่าวๆนะคะ
พนักงานบอกว่าไม่มีโปรนี้ ดูมาจาก shop online รึเปล่า
เราก็ยืนยันว่าไม่ใช่ จากเวปดีแทค แล้วก็เปิด จาก Tab เราให้ดู
ตอนแรกเราก็บอกเค้าแล้วว่าในเวปดีแทค ให้ลองเชคจากเวปแต่พนักงานก็ไม่เชค
สุดท้ายได้ความว่า ถ้าจะเอาบัตรกำนัลต้องย้ายค่ายมาเปิดโปร 500 ขึ้นไป
รอรับบัตรกำนัล แล้วเอามาเป็นส่วนลด ค่าเครื่อง ได้บัตร 3000 บาท
ค่าเครื่องราคาเต็ม 4990 เหลือ 1990
เราก็เลยถามว่าในเวปแจ้งว่าได้ฟรีเลยไม่ใช่เหรอ แล้วทำไมต้องเปิดโปร 500 ขึ้นไปก่อนเหรอ
ทั้งๆ ที่เรา ยังไม่ได้เครื่องมาใช้
พนักงานแจ้งว่าก็แค่ช่วงที่ ทำการย้ายค่าย แค่ 3 วัน
จังหวะนี้กำลังพยายามเปิดเงื่อนไขใน Tab เราดู ไม่เห็นมีแจ้งตรงนี้ (เรื่องโปร 500)
แต่คุณแฟนได้ยินพนักงานพูดกันประมาณว่า 3 วัน ไม่ถึงร้อย (เหมือนประมาณว่าแค่เงินนิดหน่อยเอง)
ใช่ค่ะ นิดหน่อยแต่เรายังไม่ได้ใช้อะไรเลย ต้องมาเสียให้คุณฟรีๆ มันใช่เรื่องมั๊ย
ตอนนี้ลืมเรื่องเครื่องฟรีไปค่ะ เริ่มรู้สึกไม่ดีแล้วเลยแจ้งว่ายังไม่ย้ายแล้วออกมา
ที่ 2 อยู่เยื้องๆ กันค่ะ ดีแทคเซ็นเตอร์
ก็แจ้งไปว่ามาถามโปร นี้ๆๆๆ
พนักงานที่นี้แจ้งยืนยันเรื่องโปรไม่ต่ำกว่า 500 เช่นกัน แต่ที่นี้บอกว่า
พอได้บัตรกำนัล ให้เอารับเครื่อง Galaxy S Duos II ฟรี พร้อมกับเปลี่ยนเป็น โปร 399 จ่ายล่วงหน้า 6 เดือน
แต่..แต่..แต่...รอบัตรกำนัล 14 วัน นั้นที่ได้ใช้อะไร ต้องจ่ายของโปร 500 ขึ้นไปนะคะ
ถึงจะถัวเฉลี่ยแล้วแต่ก็ประมาณ 300 จ่ายไป ฟรีๆ
ก็ถามว่าทำไมในเวปไม่มีแจ้งเรื่องเงื่อนไข โปร 500 ก่อนเลย
พนักงานก็เลยบอกว่าทางร้านอาจจะได้ข้อมูลไม่ครบถ้วน
ยังไงให้ลองไปดีแทคฝั่งตรงข้าม (ที่โดนพนักงานเหยียดๆ มาเมื่อกี๊) ดีกว่า
สรุปไม่ได้ย้อนกลับไปค่ะ เลยโทรเข้า 1678
ถามถึงโปรนี้ ตอนแรกพนักงานแจ้งว่าย้ายมาเป็นโปรอะไรก็ได้ ย้ายสำเร็จรอ 14 วัน
เอาบัตรกำนัลไปรับเครื่อง
เราเลยถามว่ามีอะไรให้ไปยืนยันที่ร้านรึเปล่าคะ เพราะไปมา 2 ที่ พนักงานบอกให้เปิดโปร 500 ขึ้นไป
น้องคอลฯเลยเชคให้ แล้วมาขอโทษ บอก เงื่อนไขเพิ่งเปลี่ยน
อืม.... เพิ่งเปลี่ยนตอนพี่โทรมาถามรึเปล่าคะ
เลยถามไปว่าทำไมไม่แจ้งที่หน้าเวปให้ครบถ้วนคะ
แบบนี้หลอกลวงผู้บริโภครึป่าวเอ่ย
ณ วันนี้ ดีแทคเซ็นเตอร์ มาบุญครอง ชั้น 4
เราเข้าไปถามถึงโปรนี้
ที่นี่ยิ่งกว่าคะ ไม่ทราบเรื่องโปรรับเครื่องฟรีนี้เลย
แจ้งแต่โปรที่ซื้อเครื่องราคา สองพันกว่า และจ่ายล่วงหน้าอีกสองพันกว่าซึ่งเป็นโปรเก่า
แล้วแนะนำให้ไปที่พารากอน
เริ่มเพลียค่ะ ทำไมต้องให้ไปหลายที่ขนาดนี้คะ
ประเด็นที่อยากถามเลย
1. ทำไมต้องเปิดโปร 500 ขึ้นไปก่อน แล้วถึงค่อยมาเปลี่ยนอีกทีซึ่งก็ใช้เวลาอย่างน้อย 14 วัน
ต้องจ่ายไปฟรีโดยที่ยังไม่ได้ใช้อะไร (อย่าบอกนะว่าเอาไปใช้กับเครื่องอื่นก่อน เอาเป็นว่าในกรณีที่
ซิมนี้ต้องใช้กับเครื่องนี้) แล้วไม่ได้มีแจ้งในหน้าเวปตรงส่วนของเงื่นไข รึว่าใช้สิทธิ์ ตาม ข้อ 10
"ทั้งนี้ผู้ให้บริการขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิก และ/หรือเปลี่ยนแปลงรายการได้ตามที่เห็นสมควร" เหรอคะ
2.มันดูยุ่งยากไปรึเปล่า ต้องรอบัตรกำนัล 14 วัน แล้วกลับมาดำเนินการอีก ทำไมไม่ให้เสร็จในวันนั้นเลยคะ
ดีแทคก็เห็นอยู่แล้วว่าลูกค้าย้ายค่ายมาและต้องการเครื่องรุ่นนี้ จ่ายเงินล่างหน้าและทำสัญญา 1 ปี อยู่แล้ว
3.ข้อมูลของพนักงานดีแทคแต่ละที่ทำไมไม่ค่อยตรงกันเลยคะ ไม่มีอะไรยืนยันได้แน่นอน
4.พนักงาน ที่เซ็นทรัล ทั้ง 2 ที่ ไม่ค่อยมีใจบริการเลยนะคะ เสียงแข็งเชียว
ผิดใหมที่อยากทราบข้อมูลก่อนที่เราต้องจ่ายเงินให้คุณ
****ณ ตอนนี้ยังสนโปรนี้อยู่นะคะ แต่ไม่อยากเดินไปที่ร้านแล้วไม่ได้ความอะไรแบบ 3 ที่ที่ผ่านมา