วันนี้เราโทรหา call center บัตร ขอยกเว้นค่าธรรมเนียมรายปี จำนวน 1,284 บาท เจ้าหน้าที่แจ้งว่าไม่สามารถ
ยกเว้นได้ เนื่องจากยอดใช้จ่ายไม่ถึง 30,000 บาท/ปี จะยกเว้นให้ได้ก็ต่อเมื่อ
1. ใช้ให้ถึงซะ
2. สมัครหักค่าใช้จ่ายรายเดือน
3. ลดเป็นบัตรทอง ซึ่งต้องไปทำเรื่องที่โลตัสใหม่
เราก็เลยขอยกเลิกบัตรเลย แต่เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าถึงยกเลิกก็ต้องจ่าย เพราะเป็นเงื่อนไขตั้งแต่แรกที่ทำบัตร
เราพยายามจะบอกว่าบัตรอื่นๆ ยกเลิกได้ไม่เสียค่ารายปี เธอก็ว่ายังไงก็ไม่ได้ เราโมโหก็เลยบอกว่า งั้นขอชื่อเจ้าหน้าที่
จะได้รู้ว่าติดต่อกับใคร จากนั้นก็วางสายไป ตั้งใจจะโทรหาเจ้าหน้าที่คนอื่น ....จากนั้นไม่ถึง 1 นาที ก็มีเจ้าหน้าที่คนเดิม
โทรเข้ามา บอกว่าเข้าใจผิดเอง ถ้ายกเลิกบัตรก็ไม่ต้องเสียค่ารายปี เพราะฉะนั้นไม่ต้องจ่าย ....เราก็เอ่อ...ถ้าเราไม่โมโห
ไม่ยืนยันว่าไม่ต้องจ่าย เราก็ต้องจ่ายตามความเข้าใจผิดของเจ้าหน้าที่ใช่มั้ย
ที่มาตั้งกระทู้เพราะอยากจะให้คนอื่นๆทราบว่าสามารถยกเว้นรายปีได้ ถ้าไม่ต้องการใช้บัตรต่อไป ถ้าเจอเจ้าหน้าที่เข้าใจผิดก็ยืนยันไปเลยค่ะ
เตือน...ใครใช้บัตรเครดิตเทสโก้โลตัส
ยกเว้นได้ เนื่องจากยอดใช้จ่ายไม่ถึง 30,000 บาท/ปี จะยกเว้นให้ได้ก็ต่อเมื่อ
1. ใช้ให้ถึงซะ
2. สมัครหักค่าใช้จ่ายรายเดือน
3. ลดเป็นบัตรทอง ซึ่งต้องไปทำเรื่องที่โลตัสใหม่
เราก็เลยขอยกเลิกบัตรเลย แต่เจ้าหน้าที่ก็ยืนยันว่าถึงยกเลิกก็ต้องจ่าย เพราะเป็นเงื่อนไขตั้งแต่แรกที่ทำบัตร
เราพยายามจะบอกว่าบัตรอื่นๆ ยกเลิกได้ไม่เสียค่ารายปี เธอก็ว่ายังไงก็ไม่ได้ เราโมโหก็เลยบอกว่า งั้นขอชื่อเจ้าหน้าที่
จะได้รู้ว่าติดต่อกับใคร จากนั้นก็วางสายไป ตั้งใจจะโทรหาเจ้าหน้าที่คนอื่น ....จากนั้นไม่ถึง 1 นาที ก็มีเจ้าหน้าที่คนเดิม
โทรเข้ามา บอกว่าเข้าใจผิดเอง ถ้ายกเลิกบัตรก็ไม่ต้องเสียค่ารายปี เพราะฉะนั้นไม่ต้องจ่าย ....เราก็เอ่อ...ถ้าเราไม่โมโห
ไม่ยืนยันว่าไม่ต้องจ่าย เราก็ต้องจ่ายตามความเข้าใจผิดของเจ้าหน้าที่ใช่มั้ย
ที่มาตั้งกระทู้เพราะอยากจะให้คนอื่นๆทราบว่าสามารถยกเว้นรายปีได้ ถ้าไม่ต้องการใช้บัตรต่อไป ถ้าเจอเจ้าหน้าที่เข้าใจผิดก็ยืนยันไปเลยค่ะ