ก่อนอื่น ผมกับแฟนเคยใช้ Dtac มาช่วงนึง แต่ตอนนั้นมีปัญหาเน็ตช้า (ช่วง Tri Net มาใหม่ๆ)
ก็เลยย้ายออกมาเป็นของ Ais ซึ่งตอนนั้น ใช้งานรอบบิลสุดท้ายของ Dtac ไปราวๆครึ่งเดือน Dtac ก็คิดค่าบริการตามวันที่ใช้จริงให้ด้วย
รู้สึกประทับใจเลยยังใช้เติมเงิน Dtac ใว้โทรเป็นเบอร์สำรอง

ต่อมา ผมย้ายออกจาก Ais เสร็จแล้วเหตุผลเพราะแฟนผมและคนอื่นๆในครอบครัวเค้าย้าย เลยให้ผมไปย้ายตาม (ช่วงกระแสคุ๊กกี้รัน)
ผมก็ไปย้าย ซึ่งตอนย้ายที่ไปชำระเงินรอบบิลที่ค้างใว้ ก็ไม่มี พนง. คนใหนบอกเลยว่า ในรอบที่เกินมาจะเก็บเงินเต็มรอบบิล
แต่ที่รู้สึกแย่มากๆคือ ตอนที่มี พนง. โทรมาง้อว่าจะจัดโปรให้ถ้าใช้บริการต่อ ก็ไม่มีการพูดถึงว่ารอบบิลที่จะถูกตัดนี้จะเก็บเต็มจำนวนอีกด้วย
และหลังจากที่ผมได้หาดูในกระทู้พันทิพย์ ก็พบว่ามีคนโดนกรณีเดียวกับผมอีกแต่คนตั้งกระทู้ไม่ยอมจ่าย Ais เลยหลังไมค์เคลียกันว่าจ่ายกี่วันก็ว่าไป
สรุปคือ
1.ผมคงผิดเองที่ไม่อ่านข้อตกลงในการให้บริการตรงจุดนี้ให้ดี เพราะ Dtac ไม่ได้ทำแบบนี้เลยไม่รู้ (ไม่รู้ว่า True เป็นรึป่าวนะ แต่ที่อ่านมาก็ไม่ทำแบบนี้)
2.พนักงานไม่มีการเตือนบอกรึแนะนำอะไรเลย ที่เค้าเต้อยังโอเคอาจจะไม่ค่อยรู้ข้อมูล แต่แผนกโทรมาง้อก่อนจะย้ายออก คิดว่าน่าจะแจ้งข้อมูลหน่อยนะ
3.จริงๆก็ประทับใจเรื่องคลื่นเน็ต ตจว. นะ คือผมย้ายมาทรูลองดูเวลาไป ตจว. ในจุดที่ผมไปบ่อยๆบางทีรู้สึก Ais แรงกว่าจริง แต่เจอแบบนี้อารมเหมือน
ถีบส่งไม่ต้องกลับมากันเลยทีเดียว

อยากเตือนประเด็นเดิมๆที่ซ้ำๆหน่อยว่า ถ้าไม่เปลี่ยนให้เหมือนค่ายอื่นเค้า
ก็น่าจะมีแจ้งบอกลูกค้าก่อนย้ายหน่อยดีมั้ย มันก็ยังดีนะแบบว่ายังเหมือนรักษาผลประโยชน์ให้ลูกค้าอะไรแบบนี้อะครับจะรู้สึกดีกว่านี้มาก