ลำดับ เหตุหารณ์วันที่ 9 แจ้งย้ายเครือข่าย
วันที่ 15 โทรสอบถามบอกว่า กำลังดำเนินการ
วันที่ 20 โทรสอบถามอีกครั้ง call center แจ้งกลับผมว่า จะย้ายแน่ใช่ไหม
  ช่วยตอบให้ชัดเจนว่า ระหว่างวันที่ 9-20 กค. ทำไมไม่มีการติดต่อลูกค้า หรือแจ้งว่าติดส่วนใดทำไมย้ายไม่ได้
ลูกค้าเสียโอกาสในการเปลี่ยนเครือข่าย( จะย้ายไปใช้โปร 5 c. True)dtac ดึงผมไว้ทำไม