DTAC เก็บเงินซ้ำซ้อน ... จะขอเงินคืนได้ไงครับ?

เรื่องราวมีอยู่ว่า ผมย้ายค่ายมือถือจาก DTAC => TRUE   (2เลขหมาย)

ปกติค่าใช้จ่ายจะตัดบัตรเครดิตเป็นประจำทุกเดือน

ตอนย้ายค่ายมันจะมี "ค่าใช้จ่ายสุดท้าย" หลังชำระค่าใช้จ่ายครั้งล่าสุด ตอนที่ไปทำเรื่องแจ้งย้าย
ซึ่ง "ค่าใช้จ่ายสุดท้าย" นี้จะออกมาหลังจากที่ ทำการโอนย้ายเสร็จแล้วจริงๆ (ใครเคยย้ายค่ายน่าจะทราบดี)


Timeline :

18พ.ค.57
- ติดต่อชำระค่าใช้จ่ายล่าสุด เพื่อทำเรื่องย้ายค่ายทั้ง2เลขหมาย ที่ศูนย์ใหญ่ของ DTAC แฟชั่นไอส์แลนด์ ชั้น3
- ยืนยันกับ เจ้าหน้าที่เค้าท์เตอร์ ไว้ว่าปกติจ่ายโดยวิธีตัดบัตรเครดิต ขอ"ยกเลิกการจ่ายโดยตัดบัตรเครดิต" => จนท.แจ้งว่า เรียบร้อยค่ะ
- ถามเจ้าหน้าเค้าท์เตอร์ว่า ผมยังต้องไปแจ้งยกเลิกการตัดเงินที่ธนาคารเจ้าของบัตรไหม? => จนท.แจ้งว่า ไม่ต้องค่ะ

25มิ.ย.57
- หลังได้รับใบแจ้งหนี้ "ค่าใช้จ่ายสุดท้าย" และพอดีได้เข้าห้างฯ ผมเลยไปจ่ายเงิน "ค่าใช้จ่ายสุดท้าย" นี้ ทั้ง2เลขหมาย
ด้วย "เงินสด" ที่ DTAC บิ๊กซีแฟชั่นไอส์แลนด์ (เพราะแจ้งยกเลิกการตัดผ่านตัดเครดิตไปแล้ว)

26มิ.ย.57
- ธนาคารเจ้าของบัตรเครดิต ยังคงตัดยอดชำระเงิน "ค่าใช้จ่ายสุดท้าย" ให้กับ DTAC อยู่เช่นเดิม ทั้ง2เลขหมาย


สรุป :
DTAC เก็บเงินผมซ้ำซ้อนในยอดเดิม ทั้ง2เลขหมาย
ผมควรต้องดำเนินการอย่างไร เพื่อขอเงินคืนครับ ?