สอบถามวิธีจองตั๋ว jetstar ผ่าน call center???

คือจะไปญี่ปุ่นครั้งแรก บินกับ jetstar ครั้งแรก อยากทราบว่าจองตั๋ว ผ่าน call center ทำอย่างไรบ้างตอน check in ต้องเตรียมเอกสารอะไรไปบ้าง จองแบบไปกลับ แล้วขากลับต้องเอาเอกสารอะไรบ้าง???