dtac htc 816 อยากเปลี่ยนแพ็คเกจ

ขอรบกวนถามว่า ตอนนี้แฟนผมใช้ iphone 5s เบอร์ DTAC Trinet รายเดือนอยู่ ถ้าผมซื้อ HTC Desire 816 พร้อมแพกเกจ โดยใช้เบอร์ของแฟนซื้อ ผมเอาเครื่อง HTC ไว้ใช้เอง ส่วนแฟนใช้ iphone 5s เหมือนเดิมกับแพกเกจใหม

พอดีผมใช้ HTC Desire 816 มาได้ราว 16 เดือนแล้ว เมื่อวานก่อนลำโพงคู่หน้าด้านล่างไม่ดัง ดังแต่ข้างบน ผมอยากทราบว่าควรจะซ่อมศูนย์หรือซ่อมร้านนอกดีครับ

ไปถามศูนย์ดีแทคบิ๊กซีมา เค้าว่าไม่มี htc เลยซักรุ่น ไม่รู้จะไปซื้อที่ไหนดี ช่วยแนะนำหน่อย ไม่กล้าสั่งในเน็ท แล้วก็ถ้าซื้อเครื่องข้างนอกมา จะใช้แพคเกจ 4g 799 ที่ลดเหลือ 499 ได้ไหมครับ

ผมค่ายค่ายเสร็จตั้งเเต่วันศุกร์29/08/2557 ที่ผ่านมาตอนเช้า ตอนบ่ายจึงโทรไปถาม 1678 ว่าย้ายค่ายเสร็จเเล้วรับเครื่องได้เลยไหม (ผมจอง HTC 816) พนง.ก็บอกให้รอเป็นวันที่ 2 กันยายน (พนง.บริการดีมากครับ ) ที

​ใช้งานมาเป็น 10 ปีอยู่ๆก็มาเปลี่ยนแพ็คเกจเสริมโดยไม่บอกกล่าว ติดต่อ call center ก็ยากมาก โทร 1175 หาข้อมูลบอกสามารถโทรได้ 24 ชั่วโมงเพราะเอาจริงๆโทรไปก็ไม่มีพนักงานcall center รับสาย ​ติดต่อไปทาง app

ผมใช้โทรศัพท์ HTC Desire 816 ประมาณสามเดือน อยู่ดีๆโทรศัพท์ไม่มีสัญญานเอาไปที่ศูนย์ประมาณ 3 วัน พนง.โทรไห้ไปรับเครื่องเค้าบอกว่าเมนบอร์ดเสียเปลี่ยนเมนบอร์ดไหม่ ที่นี่ว่าเลข EMI มันเปลี่ยนไหม่แล้วอย่าง

ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ตัดวงเงินอัตโนมัติและมีอายุ 6 เดือนแต่ผมสมัครแพ็คเกจเสริมที่ดีกว่าอีกอันผมอยากยกเลิกแพ็คเกจเสริมอันแรกจะต้องทำยังไงครับ

โทรถามศูนย์ DTAC ประมาณ 10 กว่าที่ ไม่มีขายเลยค่ะ จะซื้อพร้อมแพ็คเกจของ DTAC ค่ะ