ช่วยทีค่ะ ปิดบัญชี Bank of America แล้ว แต่ยังไม่ได้รับเช็ค

เพิ่งกลับมาจาก Work and Travel ค่ะ ได้แจ้งปิดบัญชีกับทาง Bank of America สาขานึงในนิวยอร์ก แล้วก็ปรึกษากับเค้าว่า เราอยากให้ค่าจ้างงวดสุดท้ายจากทางนายจ้างโอนเข้าบัญชีก่อน แล้วค่อยปิด แต่คือตอนนั้นเราต้องกลับไทยแล้ว จนท.ธนาคารก็บอกว่าเดี๋ยวเค้าจะเป็นคนจัดการให้

หลังจากกลับถึงไทยก็ได้รับอีเมล์จาก จนท. คนนั้น บอกว่าเงินงวดสุดท้ายเราเข้ามาแล้ว แล้วเค้าแจ้งปิดให้เราเรียบร้อยแล้ว ส่วนเช็คก็ถูกส่งออกมาแล้วค่ะ ตอนนี้ก็ผ่านมาเดือนกว่าหลังจากที่ได้รับอีเมล์ เช็คยังมาไม่ถึงเลยค่ะ เราควรทำไงดีคะ พอดีส่งเมล์ไปถามจนท.คนนั้นแล้ว แต่ไม่ได้รับการตอบรับ เราจะเช็คจากทางไหนได้บ้างคะ